성장에 대해 생각하기 시작하면서 책에서 '잘 듣는 것'의 가치를 접할 때면 크게 고개를 끄덕이면서 정말 잘 듣는 사람이라면 좋겠구나'하는 생각을 하게 되었습니다. 그런데 경청은 "침묵"의 시간이기도 합니다. 그런 차에 경제학과 심리학을 전공한 독일 커뮤니케이션 전문가 <코르넬리아 토프>의 <침묵이라는 무기>를 만나게 되었습니다. 잘 듣게 되면 말로 인한 실수를 적게 하고 듣는 만큼 더 배울 수 있습니다. 경청을 위해서는 입을 닫아야 합니다. 그래서 '경청 = 침묵'이라는 등식이 성립하지 않을까 합니다.

쉽고 편안하게 읽히는 책이었습니다. 어디선가 들어봤을 법한 에피소드들도 있지만 일상에서 말이 많아지는 이유에 대해 짚어주고 있어 나를 비롯해 사람들이 말이 많아지는 이유에 대해 생각해 볼 수 있었습니다. 책은 9개 capter로 구성되어 있습니다. 침묵를 다루다 보니 자연스럽게 '직관'이라는 주제로 이어져 흥미로웠습니다. 침묵, 직관, 자기치유를 위한 글쓰기로 이러지는 글 흐름이 내적 관찰의 의미를 생각케 합니다.

1장 말 비우기 연습

p.21

당신의 동의가 없이는 아무도 당신에게 열등감을 느끼게 할 수 없다.

p.25

침묵은 상대의 지성은 물론이고 책임감과 이해심, 관심, 참여까지도 활성화시킨다. 그러나 안타깝게도 그 진리를 깨우친 사람이 많지 않다.

-> 우리는 혹시 지나치게 많은 말을 하고 있지는 않나요?

2장. 침묵하면 달라지는 것들

p. 47

떠들기만 하는 사람은 남의 말을 못 듣는다. 그리고 보았듯이 그런 장광설(쓸데없이 길고 지루하게 늘어놓는 말)의 대가는 너무 비싸다. 특히 리더의 장광설은 기업의 생명을 앗아갈 수도 있는 것이다.

p. 57

법정에 서는 모든 피고인에게는 묵비권이 있다. 자신에게 불리할 것 같은 증언은 하지 않아도 되는 권리다. 이 또한 침묵이다. 법정에서조차 사용될 정도로 침묵은 유익한 것이다.

-> 법정에서도 사용될 정도로 침묵은 유익한 것이라는 말에 머리를 한 대 맞은 듯한 기분이었습니다. 그런데도 우리는 왜 말을 많이 하고 싶어할까....고민해 볼 문제입니다. 그에 대한 이야기는 뒤에서도 다루어집니다.

3장. 말하는 자가 통제한다는 착각을 버려라.

보통은 아무 것도 안 하는 것보다 무언가를 할 때 더 힘이 든다. 그러나 침묵은 반대. 수다는 쉽지만 침묵은 힘들다.

-> 의도적으로 침묵하다 보면 정말 힘이 듭니다. 그런데 한편 침묵하면서 좀 더 잘 듣고 있는 나와 왜 듣는 것을 힘들어하는지 묻는 나를 만나게 되었습니다.

4장. 비울수록 커지는 말의 무게

p. 104

<나쁜 생각>이란 없다. 이는 일종의 원칙이다. 우리의 생각에 나쁜 의도가 있다고 가정하면 애초에 마음과의 대화에서 긍정적인 결과가 나올 수 없기 때문이다. ...(중략).....진화는 무익한 생동을 4만 년이나 참아주지 않았을테니 말이다. 그러니 당신이 하는 모든 생각은 불쾌한 듯 보여도 다 당신에게 득이 되는 점이 있다.

-> 침묵하면 여러가지 생각이 떠오르는 것에 대한 저자의 진화론적 설명이 인상적이었습니다. 그러면서도 한편 바람직하지 못한 인간의 모습은 어떤 이유로 아직 잔존해 있는지 궁금해집니다.

5장. "말을 해야 해"라는 강박에서 벗어나라

p. 118

침묵을 견딜 수 없는 이유도 침묵 자체보다는 자신이 타인에 대해 전혀 관심이 없다는 사실을 인정하기가 힘들기 때문이다.

->내가 하는 말이 진정 타인에 관심에서 비롯된 것인지 아니면 관심있는 척하기 위한 것인지 제 자신을 관찰해 보려고 합니다. 어색함을 느끼기 싫어 하는 말들, 나느 왜 그 어색함을 견디기 힘들어할까' 생각하며 어색함에 머물러 본 적은 있지만 그 어색함이 관심없음을 대변하는 것일까 좀 더 생각해 봐야겠습니다.

6장 대화를 유리하게 이끄는 침묵 사용법

p.164

상대의 불만을 진지하게 받아주면서 상대와 한 걸음 보조를 맞춘 다음 위로와 공감의 표정으로 침묵하는 것. 이보다 더 확실한 불평 대응 방법은 없다.

->아이들의 불만사항에 이런 방법을 활용해 봐야겠다는 생각이 듭니다.

7장 상대의 마음을 움직이는 상황별 침묵 사용법

p. 195

가끔씩 나는 다투는 사람들을 보면 그런 생각이 든다. 왜 말로 싸울까? 말로 싸우는 사람은 모국어를 아직 완전히 마스터하지 못한 것이다.

-> 언어를 제대로 사용한다는 것은 어떤 상황에서도 나의 의견을 전달할 수 있어야 한다는 의미가 아닐까'하는 생각이 들었습니다. 그런데 이것을 힘들게 하는 내적, 외적 요소들...자신을 아는 것만큼 좀 더 쉽게 침묵도 가능하지 않을까 하는 생각을 해 봅니다.

8장 말이 넘쳐나는 세상 속 침묵할 권리

p. 모든 방법을 다 써봤는데도 상대가 말을 멈추지 않는다면? 그때는 그냥 당신이 침묵하라. 단, 권투선수처럼 공격적으로! 상대의 말을 그냥 '씹어라'. 뭐든 좋으니 다른 생각을 해서 당신 마음이 콩밭에 가 있다는 것을 눈치채게 만들어라.

-> 다소 의외의 솔루션이었습니다. 너무 직설적인 표현 아닐까? 하는 생각도 잠시 들었습니다. 하지만 사회에서 적절한 방어가 필요할 때 침묵이 합리적인 수단이 될 수 있을 것도 같습니다.

9장. 백 마디 말보다 강력한 침묵의 힘

p. 241

모든 인간이 하루 12시간을 쉬지 않고 일하고 6시간만 자고도 불사신처럼 벌떡 일어나서 비타민 두 알만 먹고도 활기차게 하루를 시작할 수 있다면 얼마나 좋을까? 그러나 우리 모두는 안다. 누구도 그럴 수 없다는 것을...

p. 260

이성은 직관이 내린 결정을 나중에 정당화할 뿐이다. 그러니까 우리의 이성은 행위가 끝난 후 행위를 정당화하는 도구에 불과한 것이다.

p. 266

왜 글을 쓰면 위안이 되고 고통이 줄어들며 치료가 되는 걸까? 그것도 궁금했다. ...(중략)....'가장 깊은 감정과 생각'을 글로 옮기면 수박 겉핥기식 수다를 넘어 진정으로 아프고 힘든 감정까지 밀고 들어갈 수 있다. 그리고 그런 깊이에서만 소크라테스가 말한 카타르시스가 가능하다.

p. 267

고요를 찾으면 의미를 발견할 수 있고, 힘을 발견할 수 있으며, 자기 자신을 발견할 수 있다. 자, 그러니 이제 떠드는 것은 멈추고 펜을 집어 들거나 노트북을 펼치자. 그리고 글을 써보자. 당신을 표현하라!

-> 많이 자면 '내가 게으른게 아닐까' 자책감이 들기도 했습니다. 조금 게으름 피워도 됨을 소리되어 알려줘 위안이 되었습니다. 그리고 글쓰기의 힘에 대해 다시 한 번 생각하게 되었습니다. 나에 대한 이야기를 쓰면 너무 유치하거나 별 의미가 없을 것 같아 일기로 남기고 말았는데, 나에 대한 글쓰기를 해 보고 싶어집니다.

말하는 방법책은 많이 들어봤지만 침묵을 다룬 책은 처음 접해 보았습니다. 침묵에 대한 글이었지만 왜 사람들은 말을 말이 할까에 대한 의문을 갖게 하고 이에 대해 더 생각하게 하는 책이었습니다. 각 장 별로 침묵수업에 요약되어 있는 부분은 틈틈히 읽어 보기에 좋았습니다.

*** 이 책은 리뷰어 클럽 서평단 자격으로 작성되었습니다.****
좋은 책을 만나게 해 주신 Yes24 리뷰어 클럽과 가나출판사에 감사드립니다.

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