햇덩님의 밑줄

'브랜드 충성도'가 아니라 '트렌드 충성도'가 중요하다는 말이 나온다. 요즘 소비자들은 하나의 브랜드를 오래 사랑 하는 것이 아니라, 지금 뜨는 것을 그때그때 사랑한다는 뜻이다. 충성의 대상이 브랜드에서 트렌드로 옮겨 가면 마케팅의 질문도 바뀐다. 진입은 가벼워지고 퇴장은 빨라지는 시장에서, '어떻게 오래 사랑받을 것인가?'가 아니라 '어떻게 자주 선택될 것인가?'가 중요해진 것이다.