오늘 리뷰할 책은 50여명의 CEO를 만나 그들의 인사이트를 청해 듣고 한국 기업 경영에 적용할 방법을 연구하는 윤형준 님이 쓴 '레드의 법칙'이다.


이 책은 레드 어소시에이츠 본사에서 만난 라스무센 ceo와의 인터뷰를 바탕으로, '기업이 왜 인문학에 몰두해야 하는지, 그렇게 해서 어떤 문제를 어떻게 해결할수 있는지' 정리하였다. 그리고 인문학이기업에 어떤 솔루션을 제공할 수 있는지를 독자들과 함께 살펴볼 목적으로 쓰여졌다고 한다.
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요사이 인문학의 중요성이 지속적으로 매우 강조되고 있다. 우리는 인문학이라고 하면 언어학, 철학, 역사학, 인류학, 사회학, 문헌학, 기호학, 예술 등 제도화된 전공 영역을 떠올린다. 그러나 인문학을 인간이 자신과 연봔된 다양한 현상과 의미를 파악하는 '사유의 형식'으로 이해할 때 우리는 보다 깊은 인사이트를 얻을 수 있다고 크리에이티브 디렉터인 최장순 씨는 강조한다.?
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레드의 법칙이 도대체 무엇인지 궁금해할 것 같다. 일단 레드 어소이에이츠 회사는 인문학을 바탕으로 한 R&D(연구 개발) 을 추구한다. 보통 R&D(연구개발)이라고 하면 수학이나 과학이 떠오르지만 그들은 왜 인문학은 R&D 할 수 없는가를고민하고 R&D가 가능하다는 것을 보여주고 싶어했다고 ceo는 말한다.?
R&D에서 가운데 부호인 &를 살짝 틀어서 E처럼 보이게 만들어 ReD가 되었고 발음도 쉬워 레드가 탄생하게 된 것이다.
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?이 책의 처음은 궁지에 몰린 레고 회사의 문제를 어떻게 레드의 법칙으로 다시 일어서게 만들었는지를 소개한다. 단순히 레고를 더 많이 팔기 위한 고민 이전에 (아이들은 어떤 장난감을 좋아할까? 대신) '아이들에게 놀이란 어떤 의미인가'를 먼저 알아보기위해 레고 인류학자라는조사팀을 꾸려 미국과 독일의 가정집에 파견을 보낸다. 인간은 세상 안에 존재하기에 비즈니스를 현상학에 적용하여 고객과 소통하는 제품과 서비스를 성공으로 본다.
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철학의 본질은 '왜?' 에 있고 비즈니스도 마찬가지다. 모든 소비자는 인간이고 인간에게 제품과 서비스를 팔기 위해서 기업은 인간을 탐구하여야 한다
p52
레드의 법칙은 문제의 종류에 따라 다른데 크게 선형의 문제, 가설의 문제, 미지의 문제 중 미지의 문제일 때 창의적인 대안을 제시하는 레드의 법칙이 유용하다.
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이어지는 장에서는 여러 기업들의 사례에서 레드 어소시에이츠의 3법칙이 어떻게 스며들어 있는지 소개한다. 삼성전자, 산타마리노벨라, 볼보, 펭귄출판사, 이솝 등의 회사의 예를 읽노라면 그들의 레드의 법칙을 어떻게 이용했는지 알 수 있고 무릎을 탁 치게 하는 창의적이고 적절한 문제해결 방식이 소개된다.
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레드의 법칙을 체화하기 위한 7가지 전략도 꼭 기억하고 꾸준한 훈련이 필요하다.
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책이 아담하지만 표지의 빨간색만큼이나 책에서 소개되는 레드의 법칙이 매우 유용하며 인사이트를 제공하기에 강력추천한다.
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이 글은 출판사로부터 무료로 책을 지원받아 개인적인 견해에 따라 작성한 글임을 밝힙니다.?


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