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태인시훈홀릭
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초독서
글쓴이
김효주 저
유노북스
평균
별점9.3 (15)
태인시훈홀릭

감정적으로 크게 흔들릴수록 '협상적 태도'를 기억하면 도움이 된다. 



당신의 상사가 "이 보고서는 엉망이야"라고 말했다면 낙담하거나 맞서 싸우지 말고 '내 보고서를 수정하고 싶어서 나와 협상을 시작했구나'라고 생각하면 좋다.



또 당신의 자녀가 "아빠는 맨날 나만 미워해!" 라고 했다면 맨날은 아니라든지 미워하지 않는다느니 하는 식으로 방어하지 말고 이렇게 생각하는 거다.



'아이가 나에게 얻고 싶은 걸 구체적으로 표현하지 못하고 뭉뚱그려 던지면서 협상을 시작했구나.'


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2023.04.26

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