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태인시훈홀릭
- 작성일
- 2023.6.3
초독서
- 글쓴이
- 김효주 저
유노북스
감정적으로 크게 흔들릴수록 '협상적 태도'를 기억하면 도움이 된다.
당신의 상사가 "이 보고서는 엉망이야"라고 말했다면 낙담하거나 맞서 싸우지 말고 '내 보고서를 수정하고 싶어서 나와 협상을 시작했구나'라고 생각하면 좋다.
또 당신의 자녀가 "아빠는 맨날 나만 미워해!" 라고 했다면 맨날은 아니라든지 미워하지 않는다느니 하는 식으로 방어하지 말고 이렇게 생각하는 거다.
'아이가 나에게 얻고 싶은 걸 구체적으로 표현하지 못하고 뭉뚱그려 던지면서 협상을 시작했구나.'
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- 작성일
- 2023.04.26
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