광고를 통해 네 제품과 서비스에 성공적인 론칭을 하더라도 지속되지 않는다. 그건 광고라는 것 자체가 지닌 한계때문이다. 광고가 나오면 우리가 휴대폰을 보거나 화장실을 가는 것 처럼 광고에 반응하는 이들은 즉시 고객들만이 반응하기 때문이다. 이 수요가 빠지고 나면 우리는 트래픽을 만들어 내야한다. 그 전략을 다루고 있다.