기버(Giver), 매처(Matcher), 테이커 (taker)의 정의는 무엇일까?

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  기버란, 받은 것보다 더 많이 주기를 좋아하는 사람. 좌우명 : 살신성인

  
  


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  매처란, 받은 만큼 되돌려주는 사람. 좌우명 : 자업자득

  
  


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  테이커란, 준 것보다 더 많이 받기를 원하는 사람. 좌우명 : 적자생존

  
  

저자는 기버에게는 성공 사다리의 밑바닥에서 꼭대기까지 오르게 해주는 깨달음을, 매처에게는 성공에 방해를 받지 않으면서 베풀 수 있는 명분을, 그리고 테이커에게는 성공에 이르는 새로운 기술을 알려주고자 한다.

나는 어느 분류에 속해서 살아가고 있을까?

소개된 기버지수를 check 해 보지는 않았지만 아마도 나는 '매처'이지 않을까라고 생각해 본다.

경쟁 사회에서 교육을 받았고, 직장 생활을 통해 손해 보지 않는 결과를 만들기 위해 노력해 왔고, 가족을 위해 모자라지 않도록 배려하는 삶을 살아왔고 살아가고 있으니 주기만 하는 기버나 받으려고 하는 테이커보다는 그 중간 어디쯤이지 않을까 하는 생각이다. 궁금증 해소를 위해서도 꼭 나의 기버 지수를 체크해 봐야겠다.

세상에는 '기버, 매처, 테이커'가 있다. 더 엄밀히 말하자면 '성공한 기버, 매처, 테이커, 실패한 기버' 라 표현하는 것이 맞을듯하다. 저자는 많은 성공한 기버에 대한 예시로서 기버가 성공할 수밖에 없는 이유에 주목하고 있으며, 성공한 기버와 같은 생각과 행동양식을 하고 있지만 본인의 에너지를 만회하지 못하고 주기만 함으로 모든 것을 소진한 실패한 기버의 예도 보여주고 있다. 물론 그러한 이야기 사이에 매처와 테이커의 행동 패턴과 생각에 관한 내용도 이야기한다.

나 자신을 위해 이득을 취하는 것보다는 누구를 대신해 그들의 이익을 위해 일을 하면 훨씬 좋은 성과가 얻어진다고 한다. 그 누구란 항상 모자라지 않게 주고 싶은 가족이고, 나에게 도움을 요청하는 동료, 부하 직원이며, 내가 몸담고 있는 부서 또는 회사인 것이다. 이렇게 생각하면 이기적인 삶을 살아간다고 생각하지만 결국은 기버로서 주변을 위해 나의 능력을 사용하고 있는 것이라 생각할 수 있다.

그럼 성공하는 기버가 되어보자. 성공하는 기버와 실패하는 기버의 차이점은 어떤 것일까?

자신의 에너지를 다시 만들어내서 본인의 역량을 끝까지 해낼 수 있느냐, 아니면 에너지를 소진만 함으로써 결론적으로 주저앉게 되느냐의 차이다. 에너지를 충전한다는 것은 그냥 쉰다는 의미가 아니라 본인이 하려는 일에 대해 명확히 정의하고 그에 대한 효과성을 확인하며 지속적으로 해 나간다는 의미이다. 그러려면 단순히 기버로서의 자질만 갖추는 것이 아니라 때로는 매처 처럼, 때로는 테이커처럼 행동함으로써 그 방향성을 지켜 나가야 한다. 이용당하는 기버는 절대 성공하는 기버가 될 수는 없다.

'기버 독식 시대, 기버가 모든 것을 가져간다.' 책의 후렴에 나오는 소제목이다.

과연 나는 이렇게 생각하고 있을까? 이 책에 나오는 수많은 예시를 읽으며 책의 마무리에 도착했지만 아직도 갸우뚱해지는 마음은 과연 무엇일까?

저자가 와튼스쿨에서 처음 강의를 시작할 때 다음과 같은 질문을 했다고 한다.

'누가 성공 사다리의 밑바닥으로 추락하겠는가?' 답변은 거의 만장일치로 기버가 지목되었다.

'누가 성공 사다리의 꼭대기로 오르겠느냐?' 답변은 매처와 테이커가 반씩 나뉘었다.

이들의 생각이 나와 크게 다르지 않았다.

하지만 협동 작업과 서비스 직종이 증가하고 소셜 미디어가 성장함에 따라 기버가 인간관계와 명성을 쌓아 성공을 극대화 및 가속화할 기회의 문이 활짝 열렸다.

성공의 정의란 기버, 매처, 테이커에게는 어떤 의미일까?

테이커는 성공을 남들보다 더 나은 결과를 얻는 것이라고 본다.

매처는 성공을 개인적 성취와 타인의 성취와의 균형으로 판단한다.

그럼 기버는, 성공을 남에게 긍정적인 영향을 끼치는 개인적인 성취로 특징짓는다.

이렇듯 성공에 대한 정의가 개인적 성취와 함께 타인에 대한 기여를 포함시킨다면 테이커와 매처의 특성 또한 타인에 대한 베풂으로 기울게 될 것이다.

우리는 깨어있는 대부분의 시간을 직장에서 보낸다. 이는 직장에서의 행동이 우리가 어떤 사람인가를 결정하는 중요한 부분이라는 것을 의미한다. 만약 당신이 일상생활에서 기버의 가치를 간직하고 있다면 직장 생활에서는 무엇을 놓치고 있는가? 조금이라도 이타적인 방향으로 전환하면 우리가 깨어있는 시간은 더 큰 성공, 풍부한 의미 그리고 지속적인 영향력으로 가득 채워질 것이다.

본문 중에서

기버로 거듭나기 위한 실행 도구

1. 자신의 기버 지수를 평가하라. 


2. 호혜의 고리를 실천하라 : 서로 간에 도움을 주는 모임을 의미함.


3. 남들이 자기 일을 더 잘해내도록 돕거나 스스로 더 많이 베푸는 사람이 돼라.


4. 러브 머신을 도입하라. : 기버를 제대로 인식하지 못하는 시대에 맞춘 동료 인식 프로그램. 미국의 예시


5. 5분의 친절을 실천하라


6. 힘을 뺀 의사소통 방식을 연습하고 다른 사람을 대변하라. : 말하기에서 듣기로, 자신을 드러내는 태도에서 조언을 구히는 태도로, 그리고 주장에서 질문으로 말하는 습관을 고쳐야 한다.


7. 기버의 모임에 참석하라.


8. 개인적으로 너그럽게 행동하라. : 선행을 나누어서 하기보다는, 한꺼번에 여러 선행을 했을 때 정신적으로 가장 큰 보상을 얻는다.


9. 프로젝트 자금 조달을 도와라. : 어떤 프로젝트를 기획하고 자금 지원자를 구하는 사람들이 많다.


10. 도움을 더 자주 구하라. : 다른 사람이 기버가 되기를 바란다면 직접 부탁하는 것이 가장 좋은 방법이다.

'기버의 삶'에 대해서는 공감할 수 있고 그렇게 되고 싶은가? 내가 가진 특성이 기버가 아니라 해도 그렇게 되도록 노력을 기울이겠는가? 당신의 삶이 '성공한 기버의 삶' 이기를 바란다면 이 책을 적극 추천한다.