1. Wi-Fi 접속이 안돼요.

다음과 같은 경우 Wi-Fi 접속이 어려울 수 있습니다.

1) 지하철/카페 등 공공장소의
와이파이 통신망은 통신 업체에 따라 접속이 불가능 할 수 있습니다. (USIM 인증으로 핸드폰만 사용 가능)
가정/회사의 공유기를
이용하시고, 스마트폰의 경우 테더링 기능을 이용하여 연결이 가능합니다.

2) 크레마 단말기는 최근 보급되고 있는 802.11ac
형식의 기가 와이파이, 5G 인터넷은 이용 불가능합니다.
집에서 사용중인 공유기의 설명서를 참고하셔서 공유기 설정에서 와이파이 형식을
변경해 주셔야 합니다.

와이파이 종류
보기
http://navercast.naver.com/contents.nhn?rid=122&contents_id=5037

3) 최초 비밀번호 입력이 틀렸을 경우 접속이 된 것처럼 보이지만 실제로는 와이파이 사용을 할 수 없습니다.
비밀번호를 다시 한번 입력 후
이용 부탁드립니다. (비밀번호 보기 상태에서 입력하시면 오타를 줄일 수 있습니다. )

혹시 비밀번호가 정확한데도 와이파이 접속이
안된다면,
스마트폰의 핫스팟을 이용해서 접속해 보시면 기계 고장 여부를 확인할 수 있습니다.

2. 원하지 않는 Wi-Fi 신호가 자동으로 잡힙니다. 어떻게 해제하나요?

홈버튼 > 설정 > 와이파이 설정에서 현재 자동으로 잡히는 Wi-Fi 신호를 터치한 후, 나오는 화면에서 '저장 안함'을
선택하면 다음부터는 해당 Wi-Fi 신호가 자동으로 잡히지 않습니다.

3. T wifi Zone. OllehWiFi 등 통신사 Wi-Fi로 접속했는데, 네트워크가 연결되지 않았다고 나옵니다.

크레마 터치는 T wifi Zone. OllehWiFi 등 통신사 Wi-Fi 를 수신할 수 있지만,
통신사에서 출시하는 단말기가 아니기에 Wi-Fi가 실제로 접속되지 않습니다.

화면 상단에 Wi-Fi 신호가 잡혔다고 하더라도,
통신사에서 네트워크를 차단하기에 네트워크 연결이 되지 않으니, 다른 Wi-Fi 주소를 이용해주세요.

4. Wi-Fi 미 연결 시, eBook을 구매하거나 구매한 eBook을 다운 받지 못하나요?

크레마 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면, 예스24 서점으로 접속할 수 없습니다.
또한
구매목록을 불러오거나, 구매목록에서 eBook을 다운받을 수 없습니다.
단, 다운로드한 eBook과 사용자가 직접 등록한
파일(ePub, PDF, JPG 등)은 Wi-Fi 연결과 상관없이 볼 수 있습니다.