항상 저희 예스24 전자책 단말기 및 eBook을 이용해주셔서 감사합니다.
안드로이드 4.4 이하 구형 기기에 대한 지원이 어려워짐에 따라, 다음과 같이 서비스 공식 지원이 중단될 예정입니다. 또한 예스24 구 이북 리더기(크레마) 사용자분들을 대상으로 할인 쿠폰 제공 및 이벤트를 마련하였습니다. 
이와 관련하여 아래 사항을 확인해주시길 바랍니다.

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1. 예스24 구형 전자책 단말기 > My YES, My Note 서비스 공식 지원 중단 안내
자사는 구형 전자책 단말기의 인증서 지원 종료 이슈 및 보다 나은 서비스에 대한 품질 유지에 집중하고자, 유지 보수 정책을 다음과 같이 변경하게 됐습니다. 따라서, 오는 2025년 9월 1일부터 예스24 eBook 전용 구 단말기(구 안드로이드 4.4 이하 기기)에 대한 각 어플리케이션들의 공식 지원 종료 및 일부 서비스가 중단됩니다.

인증서 발급 기관에서는 신규 인증서 발급을 오는 2026년 4월 16일까지만 지원할 예정이라고 공지했습니다. 당사가 사용 중인 인증서의 기간은 2025년 8월 이후에 만료됩니다. 인증 기관을 통해 1년 미만의 인증서 구매 및 사용이 어려움을 확인하였고, 이에 안드로이드 4.4 이하의 단말기에서는 My YES, My Note 서비스의 지원이 중단될 수 밖에 없는 상황입니다.

- 공식 지원 종료 어플리케이션: My YES, My Note, 전자도서관
- 진행 일자: 2025. 9. 1
- 대상 단말기: 안드로이드 4.4 이하 구형 이북 리더기 
- 크레마 모델명: 터치, 샤인, 원, 탭, 카르타, 사운드, 사운드 라인프렌즈 에디션, 카르타플러스, 그랑데, 그랑데 가스파드앤리사 에디션, 엑스퍼트, 사운드업, 카르타G
- 제외 대상 단말기: 안드로이드 4.4 이상 이북 리더기 (S, 모티프, 페블)
- 세부 내용
1) 2025. 8. 30 까지 > 다운로드 받은 크레마클럽 및 eBook 도서 이용 가능
2) 2025. 9. 1 이후 > 크레마클럽(구 북클럽) 도서 및 예스24 eBook 도서 서비스 공식 지원 불가, '인터넷' 앱을 통한 대다수 웹사이트 이용 불가, APP 업데이트 및 펌웨어 업데이트 불가
- 기타
크레마 구형 단말기 내 예스24 앱에 한하여 제한이 되는 것이며, 타사 앱 사용 여부는 플랫폼 및 개발사에 따라 상이할 것으로 예상됩니다.

2. 예스24 구형 크레마 이용 고객 대상 > 할인 쿠폰 3종 발급
구 단말기 사용자분들께서 지속적으로 예스24 서비스를 이용하실 수 있도록 보상 판매를 진행합니다.

- 쿠폰 발급 대상 단말기
예스24에서 구매한 안드로이드 4.4 이하 구형 이북 리더기 (타 서점사에서 구매한 이북 리더기 제외)
- 크레마 모델명: 터치, 샤인, 원, 탭, 카르타, 사운드, 사운드 라인프렌즈 에디션, 카르타플러스, 그랑데, 그랑데 가스파드앤리사 에디션, 엑스퍼트, 사운드업, 카르타G
- 보상 판매 할인쿠폰: ID당 3장 제공 (3만원, 3만5천원, 4만원)
- 쿠폰 신청 방법: 이벤트 페이지에서 단말기 모델명, 시리얼 번호 입력 후 신청하기
- 쿠폰 발급 기간: 매주 월요일 오전 11시 이후
- 쿠폰 신청 기간: 2025. 3. 10 ~ 4. 20
- 쿠폰 사용 기간: 2025. 3. 17 ~ 5. 31
- 쿠폰 적용 가능 상품: 크레마, 크레마+크레마클럽 365일 이용권 세트, 크레마+액세서리 세트
- 단말기의 시리얼 번호 확인 방법
1) 설정>시스템>기기정보>시리얼번호
2) 제품 패키지 후면 및 측면, 스티커

추가로 개인 정보 및 보안 정책상 구형 단말기 구매자분들께 개별 연락이 불가하여, 예스24 크레마클럽 공지사항과 예스24 이북 사락, 이북 커뮤니티 등 관련 채널을 통해 알려드립니다.

또한 기간 내 공지사항을 확인하지 못한 분들을 고려하여 2025년 4분기(서비스 종료 직후 시점)에 동일한 내용의 할인 쿠폰을 제공할 수 있도록 내부 협의 중에 있습니다. 이는 당사 사정에 따라 미진행 또는 내용이 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

3. 예스24 크레마 이용 고객 대상 > ‘땡큐 크레마’ 경품 이벤트
예스24 크레마 이북 리더기를 사용하는 분들을 대상으로 크레마 관련 사연을 모집합니다.
예스24는 지난 2012년부터 2025년 현재까지 단 한해도 쉬지 않고 크레마 개발 및 판매, 관련 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 당사와 더불어, 예스24 크레마와 오랜 시간을 함께 해주신 사용자분들의 ‘크레마 이야기’를 듣고자 이벤트를 기획하게 되었으며, 추첨을 통해 선물을 제공해드리고자 합니다. 
많은 관심과 참여 부탁드립니다.

- 응모 방법: 이벤트 페이지에서 크레마와 관련된 사연 및 이미지 작성하기
- 응모 기간: 2025. 3. 10 ~ 4. 20
- 당첨자 발표: 2025. 5. 29 예스24 크레마클럽 공지사항
- 경품
1) 출시 예정 예스24 크레마 이북 리더기 (3명, ~2026년 12월 31일까지)
2) 컴포즈커피 아이스 아메리카노 교환권 (100명)

4. 아래 배너 클릭시 이벤트 페이지로 이동
 

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예스24 크레마는 더 나은 서비스를 위해 노력하겠으며, 향상된 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

#크레마