최근 데이터 분석 기법이 발달하면서, 텍스트 마이닝에 대한 관심도 높아지고 있다.

텍스트마이닝이란 신문기사, 민원내용과 같은 텍스트에서 유의미한 정보를 발굴해내고 의사결정에 활용하는 과정을 말한다.

예를 들어, 국민권익위원회는 "한눈에 보는 민원 빅데이터" 운영을 통해 수많은 민원내용으로부터 주요 민원 키워드를 도출하고 민원예보, 제도개선 등에 활용하고 있다.

이 책은 통계소프트웨어 R을 활용한 텍스트 마이닝 기법을 자세하게 설명해준다. 단순 단어출연 빈도분석이나 워드클라우드 시각화방법에 그치지 않고, 감정분석과 네트워크 분석방법까지 제시하고 있어 분석의 폭과 깊이를 동시에 넓힐 수 있었다.