[도서리뷰] 2020-8 심리학을 만나 행복해졌다

제목 : 심리학을 만나 행복해졌다 / 저자 장원청 / 김혜림 옮김

출판사 미디어숲 / 일자 : 초판 1쇄 2019년 3월 10일

읽은기간 2020년 2월 20일~23일 정리한날 2020년 2월 23일

[책소개]

심리학을 만나 행복해졌다

저자: 장원청
출판: 미디어숲
발매: 2020.03.10.

[소감]

“중국 150만 독자가 감동한....“

베스트셀러 판매기준이 중국은 인구가 많으니 150만이 많은건지 가늠하기가 어려워 검색해 봤습니다.

[중국베스트셀러기준판매량]으로 검색해 보니, 작년 말 중국에서도 인기를 끌던 ‘82년생 김지영‘이 증쇄를 찍어 총 6만5천부를 찍었다는 기사가 검색됩니다.

한권으로 150만권을 판매한 것은 중국에서도 엄청난 숫자인 것 같습니다.

[관련기사] https://bit.ly/37TBA1Y

작년에 읽은 책 목록을 되짚어 보니, 심리학이나 우울증에 관한 책이 총 6권이었습니다.

(류쉬안이라는 미국에서 공부한 대만사람이 쓴 “심리학이 이렇게 쓸모있을 줄이야”를 읽고 조금 실망했던 기억도 떠올랐습니다.)

프로이트, 대니얼 카너먼, 마틴 셀리그만, 밀그램, 로버트 로젠탈, 손다이크....

그 외에도 자기계발서적 등에서도 흔히 나오는 심리학자들의 이름을 이 책에서 모두 볼 수 있었습니다.

생활과 연결되는 심리학 법칙을 총망라했습니다.

73개의 소제목으로 어디에서부터 읽어도 상관이 없습니다.

심리학 개론 같은 성격의 책이기에 고민이 생겨 괴로울 때

‘나의 마음이 어떤 상태인거지?’라는 의문이 들면 다시 꺼내어 뒤적여 볼 만한 책입니다.

가슴에 걸리던 몇 개의 문단은 따로 적어 남겨봅니다.

경청의 힘 - [호손효과] 바로 이러한 감정 표출이 작업자들이 일하며 쌓이는 스트레스를 해소할 수 있게 도와준 것이다. 또한 연구팀의 경청은 그들이 관심받고 있음을 느끼게 했고 근로자들은 자신이 우수하다는 것을 스스로 증명해 보이기 위해 2배로 열심히 일했다. 이는 주목할 만한 결과였다. 이러한 기묘한 현상을 그때부터 ‘호손효과’라고 부르기 시작했다

목표의 힘 - [벼룩효과] 25년 후, 조사 대상자들의 상황은 다음과 같았다. 뚜렷하고 장기적인 목표를 가지고 있었던 3%의 사람들은 거의 모두 사회 각계각층에서 최고 성공 인사가 되어 있었다. 뚜렷하지만 단기적인 목표를 가지고 있었던 10%의 사람들은 대부분 사회 중산층에 속했다. 모호한 목표를 가지고 있었던 60%의 사람들은 대부분 사회 중하층에 속했다. 또한 목표가 없었던 나머지 27%의 사람들은 그저 평범하게 사회 최하층에 속했다. 이처럼 한 사람이 뚜렷하고 장기적인 목표를 갖는 것과 중대한 인생의 성취를 하는 것 사이에는 아주 밀접한 관계가 있다.

장점집중 [발라흐 효과] 일본 ‘경영의 신’마쓰시타 고노스케는 이렇게 말한 적이 있다. “인생 성공의 비결은 자신의 개성과 장점을 관리하는 것이고 장점을 관리하는 것은 자신의 인생을 가치 있게 만들 수 있다. 그렇지 않으면, 반드시 자신의 인생을 평가절하하게 될 것이다.”

매일 우리는 많은 일을 하고 있다. 어떤 일에는 반나절의 힘을 쓰기도 하며 심지어 자신의 마음 속 깊은 곳에서는 이 일이 무의미하다고 생각하기도 한다. 결국 ‘반드시 해야 하는 것’이기 때문에 할 뿐이다. 이때, 마음 속은 서로 뒤엉키고 후회로 가득 차고 그저 빨리 일을 끝내고 싶어 하며 일의 성과를 끌어낼 내적 동력을 잃는다. 그 때문에 어떤 일을 하든 상관없이, 마음 속에 자신만의 잣대를 가지고 어떤 일이 스스로 가치 있다고 여기는 일인지, 스스로 의미가 있다고 생각하는 일인지 생각해야 한다. “당신이 사랑하는 것을 선택하고, 당신이 선택한 것을 사랑해라.” 그래야만 우리의 투지를 불러일으킬 수 있고 마음이 허전하지 않아야 비로소 편안해질 수 있다. 또한 자신의 가치를 실현하는 최선의 길은 자신이 진짜 하고 싶은 일을 하는 것이다. 만약 당신이 사업에 성공한 사람들에게 “왜 당신의 현재 사업이 꽤 성공적이냐?”라고 묻는다면 대부분은 “왜냐면 나는 내 사업을 매우 좋아하기 때문이야.”라고 답할 것이다.

위기의 힘 [삶아죽은 청개구리 효과] - 보잉사의 부도 비디오는 직원들에게 위기감을 고취하기 위해 제작되었고 실제로 비디오를 보고 직원들은 큰 충격을 받았다. 비디오 속 암울한 장면은 직원들의 의식에 생산과 혁신에 온 힘을 쏟아야지만 회사는 비로소 생존할 수 있고 그렇지 않으면 부도는 피할 수 없는 사실이 될 것이라는 강렬한 위기감을 전달했다.

낙관의 힘 [플라시보 효과] 에이미 콜 “매일매일 우리의 생활 모든 방면은 점점 더 좋아질 겁니다”라고 말하게 했다. 그리고 이 짧은 묹아을 아침저녁으로 20번씩 반복하라고 했다.

메기의 힘 [말파리효과] 말을 달리게 하는 말파리 ? 다케타로는 혼다의 판매 업무를 인수한 후 엄격하고 가혹ㅎ나 관리 태도 때문에 거의 모든 직원에게 미움을 받았다. 하지만 직원들은 정신을 바짝 차리고 업무에 임해야 했다. 왜냐하면 다케타로는 모든 면에서 능력이 탁월했고 부서에 걸림돌이 된다고 생각되는 사람들을 제거하여 자신의 부서 업무에 어떤 부정적 영향도 끼치지 못하게 했기 때문이다. 이 ‘대왕 말파리’의 통치하에서 20%의 평범한 직원들은 놀라운 잠재력을 폭발시켰다.

만약, 성공이 당신을 보살펴 준다면 그것은 당신의 스승이니 당신의 꿈을 지켜라.
만약, 실패가 당신을 괴롭힌다면 그것은 당신의 스승이니 당신의 꿈을 지켜라
만약, 돈과 권력이 당신을 유혹한다면 그것의 가치가 전자보다 클지라도 당신의 꿈을 지켜라.
만약, 꿈이 당신을 포기한다면 스스로 반성해라. 그리고 빨리 발견해라. 사실 당신이 꿈을 포기하고, 그것을 주워다가 날려 버리면 어쩌면 성공은 가까운 곳에 있을지도 모른다는 것을....

꾸준함의 힘 [베르나르 효과] 베르나르 효과의 모델인 베르나르는 바로 살아 있는 예가 될 수 있다. 우리가 알아야 할 점은, 모든 길은 반드시 하나의 종착점을 향해 가고, 끈기 있는 사람만이 종착지에 도달할 수 있다는 것이다.

[요약]

1장 나를 뛰어넘어 진정한 나를 만나다

1. 거울 속의 나와 진짜 나 - 미러링 효과

2. 나는 뛰어난 거고, 너는 운이 좋았을 뿐이야 - 이기적 편향

3. 두 직원의 매출액은 왜 차이가 날까 - 앵커링 효과

4. 실패에 대한 걱정이 많을수록 실패할 확률이 높다 - 월렌다 효과

5. 눈에 보이는 것은 사실 자기 내면의 세계다 - 쿨레쇼프 효과

2장 지혜롭게 세상을 건너는 법

6. 최악의 상황이 일어날 수도 있다 - 머피의 법칙

7. 생각을 멈출 때 좋은 생각이 떠오른다 - 브루잉 효과

8. 자신의 직감을 맹신하지 마라 - 통제의 환상

9. 무리 속에 있으면 현명한 개인도 바보가 된다 - 양떼 효과

10. 그럴듯해 보이는 진리, 과연 사실일까? - 바넘 효과

11. 번잡한 곁가지를 모두 잘라 버려라 - 오컴의 면도날

3장 내 마음이 마음대로 안 될 때

12. 부정적인 감정은 전염된다 - 걷어차인 고양이 효과

13. 사소한 일에 화를 내는 사람의 결말 - 야생마 엔딩

14. ‘눈에는 눈, 이에는 이’는 틀렸다 - 헤라클레스 효과

15. 쌓인 감정을 풀면 생산성이 올라간다 - 호손 효과

16. 실패 경험이 쌓이면 무기력에 빠진다 - 학습된 무기력

17. 가장 나쁜 것을 받아들여 가장 좋은 것을 추구한다 - 카렐 공식

4장 나를 끌어올려 성공하라

18. 성공할 수 없는 사람들의 심리 - 요나 콤플렉스

19. 섣불리 자기 인생에 한계를 설정하지 말라 - 벼룩 효과

20. 합리적인 목표가 중요한 이유 - 로크 법칙

21. 단점을 보완하면 강점이 된다 - 발라흐 효과

22. 제너럴 모터스의 파산에는 이유가 있다 - 퇴행 효과

23. 위기를 무시하는 것이 진정한 위기다 - 삶아 죽은 청개구리 효과

5장 탁월함은 어디서 오는가

24. 성공이 성공의 어머니다! - 마태 효과

25. 좋아질 거라고 믿으면 정말로 좋아진다 - 플라시보 효과

26. 스트레스를 동력으로 바꾸는 법 - 말파리 효과

27. 선택 전에는 망설이지 말고, 선택 후에는 후회하지 마라 - 뷔리당의 당나귀

28. 실패는 성공이 반드시 거쳐야 할 단계다 - 킬리의 법칙

29. 모든 길은 반드시 하나의 종착점으로 향한다 - 베르나르 효과

6장 술술 풀리는 인간관계 기술

30. 첫인상이 성공의 반을 차지한다 - 초두 효과

31. 친할수록 익숙할수록 ‘마지막 인상’을 잘 남겨라 - 최신 효과

32. 후광에 현혹되지 마라 - 헤일로 효과

33. 가장 믿지 말아야 할 것이 ‘첫 번째 인상’이다 - 고정관념

34. 성공으로 이끄는 가장 강력한 무기 - 미소 효과

35. “다른 사람들도 내 생각과 똑같을 거야” - 허위 합의 효과

7장 나에 대한 호감도를 높여라

36. 다른 사람의 자존감을 만족시켜라 - 자존감 효과

37. 네가 나를 좋아하니까 나도 네가 좋아 - 서로를 좋아하는 법칙

38. 자신에게 좌절감을 안긴 사람을 싫어한다 - 애런슨 효과

39. 자주 볼수록 호감도가 올라간다 - 단순노출 효과

40. 호감을 사고 싶다면 일단 그에게 반박해 보라 - 개변 효과

41. 허점 있는 사람에게 끌린다 - 엉덩방아 효과

8장 인생은 한 판 게임이다

42. 사소한 계기로 누구든 악인이 될 수 있다 - 루시퍼 효과

43. 우리는 얼마나 쉽게 권위에 복종하는가 - 밀그램 실험

44. 모두에게 최고의 선택을 찾아라 - 죄수의 딜레마

45. 우위를 점할 것인가, 편승할 것인가 - 돼지 게임

46. 가장 나쁜 결과는 둘 다 상처 입는 것 - 치킨 게임

47. 꼭 실력으로 승패가 갈리는 건 아니다 - 사격수 게임

9장 내 말을 따르게 하는 설득법

48. 부탁할 게 있다면 먼저 호의를 베풀어라 - 호혜의 법칙

49. 진정한 설득의 기술 - 대답 일관성의 원리

50. 한 발짝씩 상대의 마음속으로 들어가라 - 문간에 발 들여놓기 효과

51. 무리한 요구부터 한 후 간단한 요구 들이밀기 - 문간에 머리 들여놓기 효과

52. 금지할수록 더 유혹에 휩싸인다 - 금지된 과일 효과

53. 설득하려 할수록 반감을 키운다 - 한계초과 효과

10장 투자와 소비 속에 숨어 있는 함정

54. 가격이 비쌀수록 잘 팔린다 - 베블런 효과

55. 가격이 올라도 수요가 떨어지지 않는다 - 기펜의 역설

56. 구입한 물건의 가치는 내 마음에 달렸다 - 소비자 잉여

57. 부족할수록 더 간절히 갖고 싶어진다 - 희귀성 법칙

58. 소비자가 승리할 가능성은 작다 - 할인 효과

59. 최고로 멍청한 행동만 안 하면 된다 - 더 큰 바보 이론

11장 직장에서 인간답게 살아남는 법

60. 첫 직장이 성공의 반을 결정한다 - 경로 의존성 법칙

61. 일단 시작하면 끝내게 되어 있다 - 자이가르닉 효과

62. 계획이 치밀할수록 실패할 확률은 낮아진다 - 블리스 정의

63. 권위자가 한 말과 행동엔 특별한 게 있다? - 권위 효과

64. 침묵할 줄 알아야 좋은 소통을 할 수 있다 - 굿맨 효과

65. 일 중독은 일종의 심리 질병이다 - 일 중독 증후군

12장 사람을 알면 관리가 쉬워진다

66. 모든 사람에게 적당한 위치를 찾아 줘라 - 피터의 원리

67. 성과급으로 동기부여를 할 수 있을까 - 예고된 대가

68. 직원의 잠재력을 끌어내는 방법 - 무가치 법칙

69. 직원에게 임금만큼이나 중요한 것 - 레이니어 효과

70. 당신이 기대한 대로 그러한 사람이 된다 - 로젠탈 효과

71. 어떤 유리창도 함부로 깨뜨리지 마라 - 깨진 유리창 효과

13장 어떻게 행복해질 수 있을까

72. 불행은 ‘별난 행복’일 수도 있다 - 슈와르츠의 논단

73. 행복의 본질은 일종의 ‘민감도’다 - 베버의 법칙

74. 버릴수록 행복해진다 - 디드로 효과

75. 무엇을 취하고 무엇을 버릴 것인가 - 악어 법칙

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심리학을 만나 행복해졌다

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