제목 부터 끌렸던 책. 말의결! 스피치 전문가인 저자의 이력이 더욱 이 책을 기대하게 만들었다. '결'이 부드럽다 까칠하다 로 따지면 나의 말은 어떤 결인지도 고민했었는데, 책을 읽으며 구석 구석 밑줄 치며 고개를 끄덕이며 읽으며 답을 찾아 갈 수 있었다. 말을 잘한 다고 생각했던 나를 겸손하게 만든 저자의 통찰과 간결하지만 예시를 잘 든 설명들로 읽는 내내 명쾌했던 책이다. 자기 계발서에서 승승장구하며 화제를 일으키기에 충분한 책이라 재독을 하고자 한다.