고객 2007년 07월

livearc

작성일

2007.7.16

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1. 

   고객가치를 경영하라

   글쓴이

   이유재 외 1명

   출판사

   21세기북스

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2. 

   고객의 경험을 디자인하라

   글쓴이

   장정빈 저

   출판사

   올림

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3. 

   얌! 고객에 미쳐라

   글쓴이

   짐 발라드 외 1명

   출판사

   21세기북스

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4. 

   고객충성의 신화

   글쓴이

   티모시 L. 케이닝햄 등저/차형석 역/박찬구 감수

   출판사

   비즈니스맵

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5. 

   고객만족경영 왜 실패할까

   글쓴이

   조광행

   출판사

   들녘미디어

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6. 

   최고의 고객 만들기

   글쓴이

   켄 셸턴 저

   출판사

   시아출판사

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7. 

   고객이 정답이다

   글쓴이

   켈리 무니 저

   출판사

   좋은책만들기

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8. 

   경쟁력 있는 서비스는 어떻게 만들어지는가

   글쓴이

   안미헌 저

   출판사

   거름

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9. 

   숨겨진 힘 : 감성

   글쓴이

   자넬 발로 저

   출판사

   김영사

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   별점 8 (1)

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작성일

2007.7.16

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