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lyokkomi
- 작성일
- 2024.9.27
말하기가 이렇게 쉬울 줄이야
- 글쓴이
- 장신웨 저
지니의서재
출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 쓴 리뷰 입니다
요즘들어 육아에 지쳐서 그런지 자꾸만 말이 뾰족뽀족하게 나와서 남편과 아이들을 찌르더라구요




집에서 보내는 시간이 늘어날수록 사람들을 대하는 것에도 조금 자신감이 떨어지기도 하고 육아휴직 후에 복직해서의 앞으로도 고민이 되던 차에 도움이 될 거 같아서 신청해 본 <말하기가 이렇게 쉬울 줄이야>입니다

대화를 하는 것은 결국에는 상대방의 마음을 울리는 것이 아닐까요
이 책에서는 상대방의 마음을 사로잡는 말하기 기술들을 알려줍니다

PART 1 너와 나의 거리 좁히기
요즘 MBTI가 대중적으로 많이 나오는 성향파악하는 방법으로 활용되지요
외향적인 사람과 내향적인 사람이 관계맺음에서도 정반대의 성향을 보이지요
공략 1에서는 두 성향 모두가 적용 가능한 품위 있고 건강한 관계 맺음의 방법을 말해줍니다
친절하게 다가가며 상대를 모방하기도 하고 공통점을 찾고 관심사를 이해하는 등 크게 네 가지로 나누어 안내해 주는데 분위기를 살피며 자연스레 대화에 섞이기 좋은 방법들을 제시해줍니다
공략 2는 유형별 대화 스타일에 대해 안내하며 대화를 상대의 유형에 어울리는 소통방식을 찾아야하는 것을 강조합니다
사람들의 성격과 스타일에 맞는 대화법을 선택해야 좋은 결과를 얻을 수 있고 서로 간의 오해나 갈등을 줄일 수 있을 겁니다
공략 3은 대화의 기술이자 능력으로 칭찬에 대한 이야기를 합니다
칭찬을 싫어하는 사람은 없는 게 맞지요
공략 4 욱하는 사람들을 위한 지침에서는 감정 조절의 중요성을 말합니다
저도 아이가 말을 안듣고 마음대로 행동하는걸 보면 욱해서 쏟아낼 때가 많은데 정서의 파도가 폭발하지 않게 제어하는 방법을 알려주는데, 그 중 ABCDE 생각 조절법을 따라 해보면 좋을 듯 합니다
대화 중 직설적이거나 불편한 말을 쉽게 하는 사람들과 대화할 때 감정이 상하는 일이 많은데요
공략 5에서는 이러한 사람들을 어떻게 대해야 할지에 대한 조언을 제공합니다
직설적인 말투나 비판적인 태도에 적절히 대응하는 방법을 배우면, 대화할 때 감정적인 상처를 덜 받을 수 있겠죠
공략 6은 말을 잘하는 사람에게 운이 따른다는 이야기를 합니다
면접을 보는 상황을 생각하면 말을 잘하면 당연시 더 높은 점수를 받는 것처럼 어떤 상황에서든 자신감있고 긍정적이며 능동적으로 상호작용하는 대화를 이끄는 사람에게 운이 따를 수 밖에 없을 것 같습니다
온라인 소통과 관련한 문제점들과 경계해야할 점들을 공략 7에서 다루어 참고하면 좋겠습니다

PART 2 정확하게 표현하기
두 번째 파트에서는 어떻게 해야 상대가 알아듣는 말을 할 수 있을까에 대해 다룹니다.
공략 8에서는 단순히 말을 잘하는 것이 아니라, 상대가 정확하게 이해할 수 있게 전달 하는 방법을 말해줍니다
구구절절 말하기보다 핵심을 딱 짚어 얘기해줘야 듣는 사람도 쉽게 받아들일 수 있잖아요
상대방이 내 말을 쉽게 이해할 수 있게 돕는 방법에 대해 공략 9에서 소개합니다
제가 좀 장황하게 두서없이 말하는 편이라 공략 9가 상당히 도움이 되었어요
간결하고 명확한 표현을 통해 상대방이 핵심을 쉽게 파악하도록 연습을 해야겠어요
공략 10에서는 사실과 감정, 요구 사항을 구분해 말하는 법을 설명하고, 공략 11에서는 몸짓, 표정, 손짓 등의 비언어적 커뮤니케이션으로 대화의 전체적인 분위기를 좋게 만들고, 상대방에게 긍정적인 인상을 남길 수 있으니 적절히 활용하라고 말합니다
공략12는 자신이 쓰는 말에 자기만의 특징이 있는데 이를 '대사'라고 말하며 이미지를 갉아 먹는 대사를 주의하고 대사 스타일을 풍부하게 만들라고 조언합니다
공략 13은 상대방에게 예의 바르면서 솔직하게 말하는 방법을 제시합니다
이 책을 읽으면서 당장 실천하기 좋은 방법들이 있어서 도움이 많이 되었어요
아직은 익숙하지 않은 방법들도 있지만 차차 실전연습을 하다보면 조금씩 바뀌지 않을까 합니다
대화스킬을 늘리고 싶을 때 수시로 펼쳐서 보기 좋은 도서입니다^^
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- 작성일
- 2023.04.26
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