아빠 엄마 학위문제때문에 미국에 메일을 보내야 했는데 정말 힘들었다.

회화영어나 토익영어는 해봐서 어떻게 해야 하는구나를 알지만 영어로 메일을 어떤식으로 써야 할지는 막상 쓰려고 하니까 막막했다.

그래서 인터넷을 뒤져서 겨우 썼다.

영어메일양식정보가 많이 없어서 놀래기는 했다.

그래서 이 책을 보고 메일영어공부를 했더니 영어메일에 대한 어두움이 걷히는 느낌이었다.

내가 영어를 공부하는 이유는 영어시험점수를 잘 보고 의사소통을 영어로 자유롭게 할 수 있었으면 하는 2가지 목적이 있다.

토익은 몇 달 공부하면 금방 만점 받는 줄 알았다.

영문학도 전공했는데 900점 넘고 950점 넘는게 쉬운 줄 알고 시작했다가 정말 오래 걸려서 놀랬다.

비즈니스영어회화 영어메일은 거의 토익하고 비슷하다.

토익을 공부할 때 영어회화나 영작도 같이 하면 도움이 될 것 같다.

영어공부를 하다보면 작은 문제나 의문점이 드는데 그런 걸 누가 가르쳐 주지 않는데 이 책은 그런 점을 잘  해결해준다.

 영어의 오류에도 영어적 오류가 있고 문화적 오류, 해외 경험이 없는 것에서 오는 오류도 있다.

영어는 듣고 바로 잘 알아 듣고 하고 싶은 말을 바로 영어로 할 줄 알면 영어공부는 끝인데 그게 안돼서 평생을 공부하고 있다.

외국어를 꾸준히 공부하다보니까 말하기와 듣기가 가장 먼저되면 외국어를 잘할 수 있는 것 같다.

영어는 쓰기, 말하기, 듣기, 전부 따로 공부해서 합쳐져야지 잘 할 수 있을 것 같다.

그걸 잘 몰라서 영어공부를 한지 그렇게 오래돼도 제자리걸음인 것 같다.

공부법에 대한 책도 많이 보고 공부업그레이드를 하고 있는데 그런 시간은 꼭 필요한 것 같다.

미국에 메일을 보내 봤는데 정말 이렇게 쓰는게 맞을까라는 생각이 많이 들었다.

저자는 한국인들이 많이 틀리는 이메일 표현을 알려주고 바로 찾아서 쓰는 이메일 표현들이 100개가 있으니까 공부하다가 모르면 찾아 보면 된다.

친구가 변호사를 하는데 미국에 영어이메일을 보내는데 4일동안 고생했다는 얘기를 들으니까 미리미리 공부해야 겠다는 생각이 들었다.

교과서 영어로 비즈니스 이메일을 커버하지 못한다.

비즈니스 이메일, 표현에서 전략까지 딱  이 책에 나오는 만큼만 쓰면 된다.

한국인들이 자주 틀리는 표현은 정해져 있다고 한다.

이 책은 저자가 각 기업의 해외 담당 직원들로부터 받은 구천 통의 영문 이메일을 실제 분석하야 한국인이 가장 많이 실수하는 이메일 표현 및 전략을 사례별로 정리되어 있다.

비즈니스 이메일은 단지 영어를 잘 안다고 해서 잘 쓰는게 아니라고 한다.

한국인의 영어 이메일 오류는 영어적 오류, 문화적 오류, 해외 비즈니스 무경험에서 오는 오류가 있다.

영어적 오류는 영어 선생님이 고쳐 준다고 해도 문화적 오류나 해외 비즈니스 무경험은 영어 선생님들이 가르쳐 줄 수 없는 영역이다.

비즈니스 영어, 표현에서 전략까지 저자에게 배우면 된다.

소개, 제안, 문의에서 계약 협상, 클레임까지 저자는 알려 준다.

쓸 때마다 고민되는 이메일의 인사표현에서 회사 및 제품 소개, 가격 협상, 클레임 처리까지 비즈니스 이메일의  고민을 이 책으로 공부하면 된다.

기초 영어 표현에서 고급 비즈니스 전략까지 하나씩 하나씩 알기 쉽게 저자가 가르쳐 준다.

비즈니스 이메일, 예문의 차이가 비즈니스  성과의 차이가  된다고 한다.

한국인이 영어 이메일을 쓸 때 가장 많이 실수하는 100개의 사례가 주제별로 정리되어 있다.

영어권 문화에 걸맞은 자연스러운 영어 표현에서 바이어를 끌어 당기는 비즈니스 전략까지 한꺼번에 공부할 수 있다.

한글 표현을 가장 효과적으로 영작한 대표 예문을 알려 준다.

한글과 영어를 단순히 1: 1로 영작하지 않고 발신자의 의도를 충분히 살릴 수 있는 영어 표현이 들어 있다.

공부할 때 본문의 설명을 충분히 숙지할 수 있도록 다양한 예문들을 수록했다.

본문에서 다루는 내용을 구체적인 영어 예문을 통해 다시 한 번 효과적으로 공부할 수 있다.

바로 찾아 바로 쓰는 이메일 표현은 실제 이메일을 쓸 때 곧바로 활용가능한 다양한 응용 표현들을 연계하여 나온다.

제시된 응용 표현들을 효과적으로 활용하여 자신만의 매력적인 비즈니스 영어 이메일을 작성할 수 있다.

요일 , 달 이름은 대문자로 쓴다.

저의 계획은 월요일에 파리에 도착하는 것입니다.

I plan to arrive in paris there on monday. (X )

---->I plan to arrive in Paris on Monday.

우리나라 회사들의 브로슈어를 보면 대문자가 규칙에 맞지  않게 써 있는 경우가 많다.

영어의 대문자는 여기저기 쓰는 것이 아니므로 규칙을 익힐 필요가 있다.

영어에서 대문자는 강조의 효과가 있다.

그래서 계약서에 아주 중요한 조항을 대문자로 표현한다.

반면 스팸 메일을 보면 온통 대문자로 쓰여 있는 경우를 흔히 보는데 받는 사람은 대문자를 보면 누군가가 자신에게 소리를 질러 가며 얘기한다고 생각한다.

대문자 규칙은 고유 명사는 반드시 대문자로 시작해야 하고 요일 이름과 달 이름은 첫 글자를 대문자로 써야 한다.

책, 영화, 신문기사, 보고서 등의 제목을 쓸 때는 의미가 상대적으로 약한 단어들은 소문자로 처리하고 나머지 단어들의 첫 글자는 대문자로 시작한다.

데이터 분석과 예측 모델

Data Analysis and Predictive Models

and 는 소문자로 처리한다.

바로 찾아 바로 쓰는 이메일 표현을 보면

피터 팬이 작성한 데이터 분석 [제목]

Data Analysis by Peter Pan

콜론(:)과 세미콜론(;)을 활용해야 한다.

이메일의 생명은 간결함이다.

저희는 비자, 아멕스, 마스터카드만 받습니다.

We only accept the following credit cards :

Visa, AMEX, and MaserterCard.

지급 방법을  일괄적으로 묶어 콜론뒤로 나열하여 간결하게 처리했다.

콜론은 목록을 늘어놓을 때 , 부연 설명, 예시, 인용문 등을 표시하기 위해 사용하는 문장 부호이다.

나열할 때 쓰는 쉼표의 쓰임새도 알아 두어야 한다.

쉼표를 사용하여 계속 나열하다가 맨 마지막 단어 앞에만 and를 쓴다.

세미콜론(;)은 두 개의 문장이 서로 밀접한 관계를 갖고 있을 때 쓴다.

but, while, however 대신 세미콜론을 써서 앞뒤 문장을 나열한다.

마이크는 지급 조건을 60일 후 결제로 제시한 반면, 루크는 30일 후 결제로 제시했다.

For thepayment terms, Mike offered net 60 days; Luke offered net 30days.

사업상 이메일을 주고받을 때 늘 거래가 성사되는 것은 아니다.

그러나 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서는 과거에 지나쳤던 회사가 나중에 우리 회사의 파트너가 될 수도 있다.

그럴 경우를 대비해 마지막 인사에 여지를 두어야 한다.

Let's keep in touch. 는 '연락하면서 지내요'이다.

keep in touch가 연락하다라는 뜻이다.

그렇다고 자주 연락하자는 의미는 아니다. ㅋㅋㅋㅋㅋ

연락하다는 의미로 get in touch, follow up, touch base도 있다.

우리나라에서는 이메일의 맺음말로 '수고하세요'라는 표현을 쓴다.

영어 이메일에 수고하세요를 직역해서 keep working hard라고 쓰면 불필요한 오해를 불러올 수 있다.

이 표현은 상관이 부하 직원에게 일 열심히 해라는 뉘앙스를 풍긴다.

같은 회사 직원이라면 그렇게 쓸 수 있지만 동등한 위치의 협력업체 담당자에게 그런 말은 안 쓰는 게 좋다.

상대가 열심히 노력하는 것에 감사를 표하고 싶다면

귀하의 노고에 감사드립니다.

Thank you for the hard work.

를 쓴다.

수고하세요는 상대방의 노고에 대한 감사 표현이라기보다 단순히 이메일의 맺음말로 쓰는 경우가 많다.

그런 경우라면 그냥 Regards,(안부를 전하며)정도의 표현을 쓰고 한 줄을 띈 후, 보내는 사람의 이름을 쓰며 맺음말 인사로  쓴다.

이메일의 맺음말을 쓸 때 안녕히 계세요란 뜻으로 Goodbye!를 쓰는 경우가 있다.

하지만 Goodbye!는 잘 가라는 작별 인사이지 이메일의 맺음말로는 적합하지 않다.

이메일의 끝인사는

좋은 하루 되세요 Have a nice day.

이미카올림   Mikah Lee

안녕히 계세요   Warm regards,

이만수 올림  Mansoo Lee

골뱅이라고 불리는 이메일 주소의 @은 영어로 at이라고 읽는다.

그런 건 정말 처음 알았다.

@기호는 at mark라고 한다.

.com앞에 오는 점은 dot이라고 읽는다.

영어에서는 이메일이나 주소 앞에 at를 쓴다.

at은 좁은 영역을 가리키는 표현으로 구체적인 장소나 시간을 말할 때 쓴다.

박 대리의 이메일 abc@def.com으로 보내 주세요.

Please email Mr. Park at abc@def.com.

abc@def.com는 abc at def dot com으로 읽는다.

우리나라에서는 자신을 낮춰 말하는 겸손을 미덕으로 받아들여지지만 영어권에서는 자신감 결여나 무능력함으로 들릴 수 있다.

비즈니스에서  자신이 부족하다고 말하는 것 자체에 의아해할 것이도 뭘 도와달라는 것인지 의문이 들게 만든다.

많이 부족하니 도와주시기 바랍니다

----->제가 아직 배울 것이 많습니다.

I still have a lot to learn.

최선을 다하겠습니다.

I will do my best.

몰랐던 것을 새롭게 알게 돼서 좋은 책이다.