제가 콜드콜을 걸때나 상담을 할 때 간혹 말문이 막히거나 버벅거리는 경우가 있습니다. 이 문제를 어떻게 개선할지 고민하다가 이 책을 발견했습니다. 원인은 저자가 말씀한대로 생각 정리가 되지 않았기 때문인 것으로 밝혀졌습니다. 제가 어떤 질문에 어떻게 말해야 하는지, 어떤 흐름에서 어떻게 말해야 하는지 정리되니 않은채 영업활동에 임할때 마다 당황하거나 말을 더듬었었습니다.

또한 책을 통해 스피치와 논술이 결국 이어져 있다는 사실을 깨달았습니다. 서론-본론-결론의 뼈대를 잡아야 말이 꼬이지 않고 내가 원하는 바를 주장하거나 기술할 수 있기 때문입니다. 보고서를 쓸 때나 영업을 할때나 매우 도움되는 참고서라고 생각합니다.