출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 쓴 리뷰 입니다.

중국의 구글, 바이두의 말하기 전담 스타강사가

10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술

마음을 돌리는 대화가 아닌, 마음을 울리는 대화를 하라!

우리는 살아가면서 수많은 사람들을 만나게 되고 그들과의 관계 속에서 자신의 존재를

 확립해 나갑니다. 사람과 사람을 이어주는 관계의 맨 처음에는 무엇이 있을까요?

바로 말입니다. 좀더 정확히 말하자면 대화라고 할 수 있죠.

이번에 만난 [말하기가 이렇게 쉬울 줄이야] 책의 장신웨 저자는

중국의 가장 대표적인 기업들이 앞다투어 초빙하려는 말하기 분야의 독보적이 존재로,

이 책은 소통의 달인으로 만들어주는 실전말하기 공략비법이 담겨 있는

그녀의 말하기 비법을 총정리한 결과물이라고 합니다.

책에는 좋은 말하기의 예를 구체적인 에피소드를 통해 이해하기 쉽게 알려주고

이를 활용해볼 수 있는 연습 노트를 제공해주고 있어서

그녀가 말해주는 팁들을 잘 활용한다면, 우리도 어떤 장소에서나

환영받는 사람이 될 수 있겠다는 기대감이 듭니다.

책에서는 대화 상대방과의 거리를 어떻게 좁힐 수 있는지,

성격 유형별 대화 기술, 간결하면서도 의미 있게  전달하는 방법,

감정을 다스리는 방법, 상대방이 알아듣게 말하는 법 등을 구체적이고 

세세하게 알려주고 있어서 자신에게 필요한 대화습관을 먼저 찾아서

읽고 활용해보면 좋을 것 같아요~

회사의 성장 전략은 대표의 말에서 나오고 가족의 행복은 부부의 대화에서 비롯됩니다.

개인의 자신감은 두려움을 향한 용기 있는 말 한마디에서 나온다고 하는데요~

'말'은 일상에서 가장 중요한 기능을 한다는 사실을 알 수 있습니다.

* 외향적인 사람은 상대와 빨리 가까워지려는 충동을 억제하고,

시의적절하게 관계를 시작하는 법을 배워야 합니다.

반면 내향적인 사람은 진심 어린 마음으로 상대와 가까워질 기회를 만들어야 합니다.

* 칭찬은 대화의 기술이자 능력입니다.

칭찬에 담긴 뜻은 상대에게 '진정한 당신의 모습을 찾을 수 있어요'라는 위로와

격려를 보내는 동시에 자신에게도 똑샅은 힘을 준답니다.

* 말은 번지르르하게 잘하는데 고객의 마음을 움직이지 못하는 사람이 있는가 하면

고객을 도망치게 만드는 사람도 있습니다. 말을 많이 하는 게 중요한 게 아니라,

간단하고, 명확하게 '맞는 말'을 하는 게 중요합니다.

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