세상 말 못하는 사람이 하나도 없는 요즘.
말을 하면 할수록 좋은 이미지보다는 실추되는 상황이 빈번하게 일어나는 상황을 보며 대화를 어떻게 해야 하는가에 대한 생각을 매번 하게 됩니다.

영업을 하고 있는 서비스직에 있는 입장으로서 현재 나의 대화의 힘은 어느정도인지 궁금하기도 하고, 더 나은 대화를 주도하고 싶은 마음에 책을 들어 읽기 시작했습니다.

실질적인 예시를 기반으로 책이 쓰여져 있어 어렵지 않게 읽을 수 있으나 많은 것을 얻고자 하면 한번 읽어서는 안될 것 같네요.

대화의 장인이 되고 싶은 직장인에게 권합니다.