#상처주지않고할말다하는말솜씨
요즘 내 삶이 지쳐서인지..
짜증스러운 말투로 다툼이 잦아졌답니다ㅠ

감정에 의한 말투 보다..
원래 내가 말솜씨가 없어서 그런듯..

직장 생활을 할 때도..
업무 지원에 있어 말 한마디로 많은 일이 일어났었죵..

윗 사람이 아랫사람에게 업무요청을 할 때..
당연히 아랫사람 일인냥 던져주는것과
정중히 부탁하는 말투로 일을 주었을 때..
정말 천지차이라고 느낀...

나 역시 다른 사람들에게
알게 모르게 상처주는 말을 많이 했을지도..?


말엔 마음을 주고받는 '솜씨'가 필요하다.
말솜씨가 좋은 사람은
상대에게 상처 주지 않고
할 말 다하면서도 마음을 얻는다.

그냥 하는 말이 아닌..
마음을 주고 받는다..
말과 관련된 속담도 많은데 말이죠..

이 책에는 다양한 사례가 등장합니다.
그리고 중간 중간
#Talkpoint 로 핵심이 정리되어 있어요!

총 14가지의 토크포인트가 정리되어 있습니다.

주의해야하는 말버릇..
거절하는말솜씨..
거절을 되려 기분좋게 하는 방법도 소개되어 있어요.

또한 말과 함께 표현하는 #몸짓언어
몸짓과 손동작에 대해서도 간단히 언급되었답니다.

사람을 만날 때 기본이 되는 대화.
어떻게 해야 말솜씨가 있게 하는지 도움이 되는 책 입니다.