·현) 동의과학대학교 호텔관광서비스과 교수 동의과학대학교 국외여행인솔자 양성·소양과정 책임교수 부산광역시 관광통역안내사 양성사업 책임교수 관광종사원 관광통역안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원 관광종사원 국내여행안내사 국가자격시험 면접 및 출제위원 ·경희대학교 경영대학원 관광경영학과(경영학 석사) ·세종대학교 대학원 경영학과(경영학 박사) ·미국 국제총지배인자격증 취득(AH&LA CHA) ·(주)삼립 하일라 리조트 근무 ·동국대학교 관광산업연구소 연구원 ·영산대학교 호텔관광대학 겸임교수
책 소개
분야대학교재
인적자원관리는 사람을 다루는 학문이다. 따라서 조직행동론에 기초하여 개인, 집단, 조직체에 대한 연구가 선행되어야 할 것이다. 또한 이론적 접근도 중요하지만 사례연구를 통한 다양한 경험을 바탕으로 귀납적 연구방법론을 추구하는 것이 바람직하다. 따라서 본서는 이론부분에 사례를 넣어 독자들의 이해를 돕고자 하였다.