평생교육은 사람과 밀접한 관계가 있다. 팬데믹(pandemic)으로 인해 언택트(untact)하는 시대가 되어 버렸지만, 그래도 우리는 사람을 만나지 않으면 안 되는 사회적 동물이다. 평생교육경영에서 ‘언택트 마케팅(untact marketing)’을 이야기하기도 한다. 평생교육경영은 관계(relationship)를 기반으로 이루어진다. 이윤을 목적으로 하는 경영이라고 하지만, 경영은 사람과 사람의 관계에 관한 것이며 상대방의 마음을 긍정적으로 갖게 하는 것이다. 그러므로 평생교육경영은 고유의 가치를 제안하고 전달하는 영역이라고 할 수 있다.