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쇼핑의 과학
- 글쓴이
- 파코 언더힐 저
- 출판사
- 세종서적
- 출판일
- 2021년 7월 6일
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저자
파코 언더힐
쇼핑 과학의 창시자. 컨설팅 회사 인바이로셀의 CEO이자 세계적인 소비심리 분석가. 지난 30여 년간 ‘어떻게 하면 매장에 온 소비자를 오래 붙잡아 지갑을 열게 할 수 있을까’를 집중적으로 연구하였다. 「월스트리트저널」「뉴욕 타임스」에 꾸준히 칼럼을 쓰고 있으며, 『쇼핑의 과학』등 여러 권의 베스트셀러를 낸 세계적 작가이기도 하다. 주로 마이크로소프트, 맥도날드, 스타벅스, 에스티로더, 휴렛패커드 등 거대 기업들에게 제품과 매장 컨설팅을 하여 획기적인 매출신장을 유도하였다. 이번 책에서는 여성들의구매 패턴과 소비문화로 인해 우리 주변의 제품, 공간, 서비스가 어떻게 변하는지를 특유의 놀라운 관찰력과 유머러스한 문장으로 잘 보여준다. 그는 말한다. “어떤 비즈니스도 여성 고객의 지갑을 열지 못하면 살아남을 수 없게 되었다.
책 소개
분야경제 경영
아마존 마케팅 분야 장기 베스트셀러!
24개국 국가 판권 수출
쇼핑을 과학으로 끌어올린 기념비적인 책
오프라인 리테일에 주목하라!
오프라인 소매 시장이 변화를 맞이하면서 오프라인은 끝이 났다고들 한다. 오프라인 소매업의 위기론이 계속 이야기 되는 이때, 『쇼핑의 과학』은 변화의 물결에서 오프라인 소매업이 어떻게 기본을 다지고 영감을 얻을 수 있는지 답을 줄 책이다. 『쇼핑의 과학』은 30년이 넘는 기간 동안 매해 5만에서 7만 명 사이의 쇼퍼들을 관찰하고 분석한 파코 언더힐이, 1999년에 쓴 『쇼핑의 과학』에 10년 동안의 새로운 조사와 연구를 더했다.
저자는 인류학에서도 관심을 두지 않은 ‘쇼핑학’이라는 분야를 개척하며 쇼핑을 과학으로 끌어올렸다. 『쇼핑의 과학』은 그 과학을 체계별로 세분화했다. 특히 주목할 점은 초판에서는 다루지 않은 인터넷 쇼핑과 해외 진출, 현지 시장과 쇼핑몰에 대한 연구가 더해졌다. ‘쇼핑의 과학’이 탄생하게 된 배경과 역사에 대해 설명하며, 왜 그것이 필요할 수밖에 없는가를 구체적으로 밝힌다. 그리고 소매업자와 마케터로서 ‘쇼핑의 과학’에 접근하는 방법을 알려준다. 쇼퍼의 특성에 대한 본격적인 분석 등이 함께 수록되어 있다.
24개국 국가 판권 수출
쇼핑을 과학으로 끌어올린 기념비적인 책
오프라인 리테일에 주목하라!
오프라인 소매 시장이 변화를 맞이하면서 오프라인은 끝이 났다고들 한다. 오프라인 소매업의 위기론이 계속 이야기 되는 이때, 『쇼핑의 과학』은 변화의 물결에서 오프라인 소매업이 어떻게 기본을 다지고 영감을 얻을 수 있는지 답을 줄 책이다. 『쇼핑의 과학』은 30년이 넘는 기간 동안 매해 5만에서 7만 명 사이의 쇼퍼들을 관찰하고 분석한 파코 언더힐이, 1999년에 쓴 『쇼핑의 과학』에 10년 동안의 새로운 조사와 연구를 더했다.
저자는 인류학에서도 관심을 두지 않은 ‘쇼핑학’이라는 분야를 개척하며 쇼핑을 과학으로 끌어올렸다. 『쇼핑의 과학』은 그 과학을 체계별로 세분화했다. 특히 주목할 점은 초판에서는 다루지 않은 인터넷 쇼핑과 해외 진출, 현지 시장과 쇼핑몰에 대한 연구가 더해졌다. ‘쇼핑의 과학’이 탄생하게 된 배경과 역사에 대해 설명하며, 왜 그것이 필요할 수밖에 없는가를 구체적으로 밝힌다. 그리고 소매업자와 마케터로서 ‘쇼핑의 과학’에 접근하는 방법을 알려준다. 쇼퍼의 특성에 대한 본격적인 분석 등이 함께 수록되어 있다.
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