본 저자는 우정사업본부 기출문제와 각종 전산직 공무원 시험 기출문제의 분석을 통해 출제범위와 내용을 심도있게 구분?정리하였고, 수험생들의 이해를 돕기 위하여 각 장별로 기출문제와 예상문제를 해설과 함께 수록하였으며, 컴퓨터일반을 체계적으로 공부 할 수 있도록 기술하였다.