인디아나 블루밍턴에 위치한 인디아나 대학교에서 게임 디자인 과정을 가르치고 있다. 1994년부터 소셜 게임과 모바일 게임, MMO 장르의 게임 디자이너로 일했다. 성공적인 게임을 출시한 스튜디오를 창립하고 경영한 경험이 있으며, 3DO, EA, 카밤, 럼블 엔터테인먼트 등의 유명한 게임 개발사에서 리드 디자이너와 책임 프로듀서, 제너럴 매니저와 크리에이티브 디렉터로 일한 경험이 있다.
작업한 첫 번째 게임은 1996년에 출시된 최초의 3D MMO 중 하나인 <메리디안 59(Meridian 59)>였다. 또한 <심즈 2>, <울티마 온라인>, <홀리데이 빌리지>, <블래스트론>, <렐름 오브 더 매드 갓> 등의 게임 제작에도 참여했다.
게임 개발 외에도 AI 연구와 저작 활동을 진행하고 있다. 미국 방위고등연구계획국의 지원 아래 ‘소셜 인공지능’에 초점을 맞춰 다양한 사회적 상황에서 적절한 행동을 취하는 에이전트 개발을 목표로 하고 있다. 이런 노력의 일환으로 사회적 관계를 배우고 형성하며, 심리적 구조에 기반을 두고 감정을 표현하는 AI 에이전트에 대한 놀랄 만한 연구를 계속 발표해왔다.
인지 과학 학사 학위를 갖고 있다. 게임과 AI 관련된 작업뿐만 아니라 소프트웨어 엔지니어, 사용자 인터페이스 디자이너, RPG 미니어처 조각가로도 일하고 있으며, 짧은 기간이지만 서커스에도 출연하고 영화 단역으로 일한 경험도 있다.