산타클라라대학교 경영대학 리비스쿨의 Executive Development Center 장을 역임했으며, 현재 전 세계를 대상으로 리더십 강의를 하고 있다. 포스너 교수와 함께 『리더십에 대한 진실: 유행이 아닌, 반드시 알아야 할 중요한 사실』, 『신뢰: 리더는 어떻게 신뢰를 얻고 잃는가, 왜 사람들은 이를 요구하는가』 등 12권의 책을 저술했다. 월스트리트 저널에서 선정한 미국 12대 임원 교육자 중 한 명으로, 2010년도에는 Instructional System 협회로부터 “리더십 사상가 상(Thought Leadership Award)”을 받았다.