30년 넘게 질·외음 전문가로 활동해온 산부인과 전문의다. 성매개 감염 전공으로 의사 생활을 시작했지만, 다양한 부인과 질환을 제대로 치료받지 못하고 어려움을 겪는 여성들이 찾아오기 시작하면서 통증의학, 피부과학, 물리치료와 재활의학까지 섭렵했다. 조산아를 출산하면서 양질의 의학 정보를 찾는 게 얼마나 어려운지를 절감한 후, 거짓 정보와 싸우고 과학적 근거에 기반한 의학을 알리는 데 앞장서왔다.

2011년부터 운영한 블로그에 꾸준히 게시해온 의학 정보는 수천만 조회수를 달성 중이며, 〈뉴욕타임스〉에서도 고정 필진으로 여성 건강 칼럼을 쓰고 있다. 그 밖에 의학 저널 〈랜싯〉부터 여성 잡지 〈코즈모폴리턴〉까지 다양한 매체에 글을 실었고, 자신의 이름을 딴 CBC TV시리즈 〈젠스플레이닝Jensplaining〉을 진행하며 잘못된 건강 정보가 여성에게 미치는 영향을 알리는 데 힘써왔다. 2019년 출간 즉시 미국과 캐나다에서 베스트셀러에 오르며 전 세계 21개국에 번역 소개된 《질 건강 매뉴얼》 외에 조산 경험을 담은 첫 책 《조산 기본 지침》, 2021년 코로나 팬데믹 상황에 출간돼 베스트셀러에 오른 《폐경 매니페스토》 등을 썼다. 2020년 북미폐경학회 미디어상을 수상했고, “전 세계에서 가장 유명하고, 가장 거침없는 부인과 의사”(〈가디언〉)로 불린다.