항공여행산업에서 진행되는 여러 영역의 업무 중에서 항공예약 및 항공운임 계산과 항공권 발행 업무 등을 위해 필요한 것이 항공예약시스템, CRS(Computerized Reservation System)이다. 『항공예약발권1』은 그중에서도 항공예약 서비스와 관련된 실무 기능을 중심으로 관광학을 전공하는 학생이나 일반인들이 항공 서비스 업무를 이해하고, 항공권의 예약과 관련된 이론적 지식과 Sabre Red Web 시스템을 이용한 실무적 기술을 함께 습득할 수 있도록 하기 위해 기능별 특성을 중심으로 집필하였다. 『항공예약발권1』 과정의 성공적인 학습이 항공 및 여행업계 실무에 관심 있는 많은 학습자에게 현업의 생동감을 경험할 수 있는 좋은 계기가 되기를 바란다.