16년 차 텔레마케터로
성공할 수 있었던 노하우!

지은이는 16년 차 보험 텔레마케터로 꾸준히 일해 오며 자신이 겪은 경험과 노하우를 전달하고자 책을 집필했다. 지금과 같은 언택트 시대에 전화로만 업무하는 TM은 오히려 경쟁력 있는 직업이 되었다. TM은 별다른 자본 없이 오로지 자신의 능력으로만 억대 연봉을 받을 수 있는 매력적인 일이다. 지은이는 일을 그만두고 싶은 위기가 올 때마다 어떻게 극복했는지, 계약을 잘 따낼 수 있는 방법은 무엇인지, 거절 고객의 마음을 돌리는 방법은 무엇인지 등 실제 사례를 통해 얻은 노하우를 고스란히 책에 담았다. 또한 사람을 대하는 TM에 있어 가장 중요한 멘탈, 마인드 관리 방법에 대해서도 상세히 소개한다. 1톤의 생각보다 1그램의 행동이 중요하다. TM에 관심 있는 분들이라면 이 책을 읽고, 시작이 반이라는 마음으로 도전해보자. 실패를 두려워하지 말고 성공한 내 모습을 상상하며, TM의 매력에 흠뻑 빠져 보자.