미국 디트로이트를 기반으로 다양한 영역에서 활동하는 디자이너이자 연사, 작가, 디지털 크리에이터다. 사용자 경험 디자인과 프론트엔드 웹 개발의 교차 지점에 대해 강한 열정을 지니고 있으며, 디지털 문제 해결에 간혹 이 두 분야를 결합한 하이브리드 방식으로도 접근한다. 여정 지도나 프로토타입을 만들지 않을 때는 Laws of UX(https://lawsofux.com), Humane by Design(https://humanebydesign.com), Web Field Manual(https://webfieldmanual.com) 같은 유용한 자료를 만든다. 현재는 제너럴 모터스(General Motors)에서 시니어 제품 디자이너로 차세대 차량 내부 인터랙티브 경험을 정의하는 작업에 몰두 중이다.