고객을 설득하는 글을 쓰는 건 쉽지 않습니다.

계속 관련 도서와 신간을 읽고 있는데, 오늘의 책 또한 <어떻게 팔지 막막할 때 읽는 카피 책>!!

광고 카피 계획하기

p37 카피라이터의 주요한 역할 중 하나는 특징을 '밖'으로, 즉 사용자의 '눈에 잘 드러나게' 해서 베네핏으로 변환하는 것이다. 사용자는 그 제품이 자신의 삶에서 어떻게 활용될지 상상할 수 있어야 한다.

p58 제품을 구매하는 이유는 두 번째고, 그보다 변화가 필요하다고 느끼는 상황, 즉 첫 번째 이유가 먼저 발생하는 것이다. 따라서 카피라이터는 '첫 번째 이유'를 파악한 다음 이를 두 번째 이유와 자연스럽게 연결해야 한다. 유저 스토리인 '나는 [역할]로서 [목표]를 달성하기 위해 [행동]하고 싶다'를 활용하자.

p68 고객 여정, '세일즈 퍼널'에 단계마다 광고 카피가 조금씩 다르며 광고 카피의 목표도 조금씩 차이가 난다는 것을 알아야 한다.

이제는 익숙한 세일즈 퍼널이 카피 라이팅에도 적용된다는 사실을 알게 되었어요.

그동안은 '판매'라는 단일 kpi라 크게 목표를 신경 쓰지 않았는데

보다 정교한 카피를 위해 잡고 각 퍼널 별 목표를 재설정 해야겠다는 생각을 해봅니다.

'카피 라이팅 브리프'의 개념도 처음 알게 되었어요.

1인 마케터라 지시나 외주를 줄 일은 없어 그동안 쓰지 않았지만

카피 기획을 체계적으로 해 나가려면 브리프도 좋은 도구가 될 것 같습니다.

광고 카피 작성하기

p85 헤드라인에선 타깃으로 하는 독자를 위한 광고임을 인지시켜 시선을 끌어야 한다.

p103 헤드라인 다음의 오프닝은 강렬해야 한다. 헤드라인에서 약속한 내용을 충분히 설명하고 이해시킨다. (질문, 스토리, ~라면 ~해보세요 같은 논리적 해결책, 비유, 기존 정보와의 연결)

p114 대부분의 광고 카피는 '문제인지', '해결책인지', '제품인지' 중 하나를 목적으로 삼는다.

p125 3의 마법

이제는 본격적인 카피 라이팅 기법에 들어갑니다.

앞 장에서 언급한 퍼널과 비슷한 구조로, 독자의 인지 단계에 따라 목적을 달리해야 해요.

아예 문제에 대한 인식조차 없을 때는 문제를 정의 내려야 하고,

문제에 대한 인식은 없지만 해결책을 모를 때는 문제를 독자가 처한 상황과 연결시켜야 합니다.

자, 문제-해결책까지 인지가 되었다면? 제품과 해결책을 연결시켜주면 되고요.

제품까지 인식이 되었다면 제품을 선택하도록 설득하는 문장과 콜 투 액션으로 행동하게 만들어요.

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p147 광고와 창의성의 목적은 '문제 해결'임을 잊지 말자. 베네핏을 극적으로 묘사하고 브리프에 담긴 계획을 실행하며 제품을 판매해야 한다.

p212 광고는 리더와 나누는 사적인 대화다. 단 한 명에게 말을 건다고 가정하고, 직접 말을 걸고, 리더가 할 일을 구체적으로 언급한다.

p219 광고 카피를 친구에게 그대로 이야기한다고 가정하고, 특정 페르소나에게 대화하듯 말해보자.

p230 카피가 구체적이지 않은 것 같다면 '어떻게?' 질문을 활용하라.

p250 기업, 제품, 특징이 아닌 사람, 사건, 감정 위주의 전개 / 실패=>성공 여정 / '우리'로 넓히는 시선

p347 브랜드에 인격을 부여해라 : 나이, 성별, 지역, 어조

3장은 책 분량의 반 이상을 차지할 정도로 광고 카피를 작성하는 구체적인 팁이 많은데

그중 기억에 남았던 건 위에서 언급한 '구체성'이었습니다.

대상도 최대한 구체적으로 가정해 카피를 작성해야 하고,

그에게 말을 거의 주체(브랜드) 또한 인격처럼 구체적이고 일관적인 특징을 지녀야 한다고 해요.

(네... 무작정 콘텐츠만 만들게 아니라 톤 앤 매너에 관한 지침을 만들어야겠습니다.)

영문 번역서라 이해하는데 약간의 어려움도 있었지만

실무 카피라이터 짬바는 어디 안 가는지라 간간이 튀어나오는 꿀팁이 많은 도움이 된 책이에요!

#협찬

요약

1. 세일즈퍼널마다 카피의 목표를 다르게 잡자

2. 문제/해결책/제품 인지 목적별로 카피를 다르게 작성하자

3. 독자 페르소나와 화자. 모두 최대한 구체적으로 잡자.