소비자와 소통하고 공감하는 카카오 마케팅!

‘소셜 시대’가 도래하고 ‘소셜 소비자’라는 말이 나오는 요즘, SNS 계정 하나 없는 사람이 드물 정도다. 소셜 시대의 SNS는 소통을 위한 필수 요소가 되었고, 그 속에서 쌓아가는 인맥과 이야기들이 우리의 일상에서 차지하는 비중은 날로 커지고 있다. 결국 소셜 시대의 SNS는 소통을 위한 창구이자 공유의 장인 동시에 소비자의 성향을 가장 잘 파악할 수 있는 장소로 변모 중이다.

소셜 시대의 SNS 사용자들은 트위터에서 페이스북으로의 이동이 보여주듯이 많은 사람이 모이는, 더 쉽고 편안하게 소통과 공유를 할 수 있는 SNS가 생긴다면 언제든 그곳으로 쉽게 이동하는 특징이 있다. 소셜 시대의 SNS는 이토록 빠르게 변하고 있다. 지금 그 변화의 축은 국민 메신저라고 불리는 카카오톡을 필두로 한 카카오스토리, 스토리플러스다.