채용이란 기업이 필요로 하는 인적자원을 인력계획에 따라 모집·선발하는 것을 의미하며, 인사관리의 출발점으로 기업의 지속적인 성장과 경쟁력 확보를 위한 핵심기능을 의미한다. 즉, 기업은 필요로 하는 인력을 사전적으로 계획하고, 확보하고자 적합한 후보군을 물색하며, 이들 중 최적의 요건을 충족하는 재원을 선발하여 배치하는 일련의 활동을 의미한다