많은 사람이 리더십을 효과적으로 발휘하고 유능한 리더가 되기 위해서는 하드 스킬을 연마해야 한다고 강조한다. 그러나 그것만으로는 충분하지 않다! 리더십에 관한 수많은 문헌은 일관되게 소프트 스킬의 중요성을 강조한다. 35년간 총장/CEO로 활동한 저자는 이 책에서 개인적 경험을 비롯하여, 국내외 동료, 리더십 문헌 그리고 성경의 사례를 인용하며 소프트 스킬을 리더 개인의 삶과 조직에 적용해야 한다고 주장한다.

총 11장으로 구성되어 있는 이 책은 소프트 스킬을 크게 개인적 차원과 조직적 차원으로 나누어 살피는데, 개인적 차원에서는 리더의 영적, 정신적, 신체적, 정서적 발전을 지속적으로 촉진하는 데 도움이 되는 소프트 스킬을, 조직적 차원에서는 조직의 효율성을 높이고 보다 건강한 조직 문화를 조성하는 데 기여하는 소프트 스킬에 초점을 맞춘다. 각 장 끝에는 “아이디어” 요약과 실질적인 적용 방법인 “아이디어 구현하기”가 포함되어 있다. 현재와 미래의 리더들은 이 책을 통해 자신과 조직을 변화시키는 필수 소프트 스킬을 배우게 될 것이며, 이를 하드 스킬 역량과 결합시킴으로써 보다 유능한 리더로 거듭나고, 마침내 개인의 삶뿐만 아니라 조직도 더욱 건강하게 이끌게 될 것이다.