세계 최대의 통합컨설팅 조직으로 정평이 나 있는 IBM BCS(Business Consulting Services) 코리아의 최고 권위 전문가들이 글로벌 메가트렌드를 분석하고 국내 금융업의 실제적인 발전방향을 명징하게 제시하는 책. 국내외 금융기관의 컨설팅 경험에 바탕해 실제 사례 중심으로 논의를 전개하고 있다. 이러한 관점을 토대로 이 책은 향후 겪게 될 금융기관 변화의 큰 축이 될 수 있는 영역을 다섯 가지로 분류해, 급변하는 시장 환경과 치열한 경쟁 아래에서 '초일류 금융기관'으로서의 경쟁력을 갖추기 위한 방법론을 제시한다.