어떻게 하면 대화로 사람의 마음을 사로잡고 상대방이 자발적으로 행동하게 할 수 있을까? 이 책은 이 질문에 답하는 책이다. 지루한 설명보다는 풍부한 비유와 예시를 통해서 설득력을 높이는 방법을 깨닫게 했다. 특히 골프와 비교하면서 대화의 3단계 전략을 흥미롭게 소개하고 있다.

이 책에서 말하는 대화기법을 활용하는 데에는 결코 많은 지식과 경험이 필요하지 않다. 치밀한 논리와 유창한 말솜씨가 필요한 것도 아니다. 그러면서도 상대방을 나의 편으로 만들 수 있다. 이를 위해, 카네기 성공철학을 대화에 응용하고 현대 심리학이 발견해낸 인간의 본능을 대화에 활용하게 했다. 특히, 사회적 편견과 오해가 많은 네트워크 마케팅에서의 성공적인 대화방법을 심도 있게 제시했다.