반크란 Voluntary Agency Network of Korea의 약자로, 사이버 세상에서 외국인 친구도 사귀고 우리나라를 홍보하기도 하는 자원봉사자들의 모임이다. 한마디로 반크는 사이버 세상 안에서 '한국의 외교관' 역할을 하는 단체이다.

해외 친구들과 펜팔이나 채팅을 하는 것으로 그 활동이 시작되는데, 그런 과정에서 국제감각도 키울 수 있고 외국인들이 보는 한국인과 한국에 대해서도 자연스럽게 알아간다. 그러면 한국인에 대하여, 그리고 한국에 대하여 '제대로' 알리는 과정으로 자연스레 넘어가게 된다. 또한 한국을 알리는 중에 한국의 이미지뿐만이 아니라 실질적인 한국의 모습을 변화시켜야겠다고 마음을 먹게 된다는 것 또한 큰 수확이라 하겠다. 무엇보다 가장 중요한 것은 '한국'이나 '한국인'뿐만이 아니라 자기 자신의 미래에 대해 스스로 고민하고 계획하고 실천하게 된다는 것이다. 이는 한국의 변화가 바로 스스로에게서부터 비롯된다는 것을 깨닫기 때문이다.

이 책은 반크의 14단계 교육 프로그램을 담고 있는데, 이 14단계의 활동을 수행할 수 있는 노하우가 충실히 들어 있어, 독자들이 쉽게 따라 할 수 있다. 또한 각 단계별로 선배들의 시범을 볼 수도 있으며 각 활동의 중요성이나 의미 등도 충분히 설명하고 있기 때문에 무리 없이 프로그램을 수행할 수 있다.