GE 회장 잭 웰치의 자서전인 "끝없는 도전과 용기"를 보면 래리 보시디와의 만남의 순간과 함께 일한 내용을 회고하는 장면이 나온다. '78년 하와이에서 있은 임원회의에서 처음 만나 우연히 회의장 바깥의 탁구장에서 탁구를 같이 치게 되었고, 그의 번뜩이는 기지와 날카로운 판단력을 보고 GE가 필요하는 인재임을 직감했다고 한다. 그러나 보시디는 GE의 관료주의에 환멸을 느껴 회사를 옮기려는 하는 상황, 잭 웰치는 비행기편을 연기해 가면서까지 그를 설득해 30여년간 GE에서 한솥밥을 먹게 된다.

잭 웰치와 함께 GE에 관료주의를 청산하고 성과주의의 조직을 만드는데 기여한 것으로 기억이 난다. 위대한 조직의 리더들은 본능적으로 실행정신을 중시한다. 이를테면, '내가 이것을 실천하지 않으면 결과적으로 아무 것도 이룰 수 없다'는 것이 그들의 생각이다. 학교 수업에서는 비전과 전략, 프로세스 등을 중심으로 가르치지만 기업현장에서는 모든 것이 제대로 집행되어 성과로 연결되지 않으면 의미가 없다.

이 책은 경영의 원칙을 설명하는 것이 아니라 경영계획를 실재 성과로 연결시키기 위해 필요한 실행력의 문제를 다루고 있다. 즉 실천하는 능력을 개발하는 데 중심을 두고 있다.

실행은 성과를 얻기 위한 하나의 체계이며 전략의 일부분이다. 그러므로 비지니스 리더의 중요한 책임중의 하나이다. 또한, 기업문화의 핵심에 차지해야 한다. 정확한 현실에 바탕을 두고 목표와 우선순위를 명확히 설정하며 실적에 대한 보상체계를 구축하고 코칭을 통해 구성원의 역량을 개발하는 노력들이 어우러져야 한다.

이 책은 경쟁기업과의 성과의 차이는 실행력 차이에 기인한다고 진단한다. 실행력의 저하는 관리자들이 높은 수준의 전략에만 몰두한 나머지 실행과정과 현장에 깊이 간여하지 않는 데서 비롯된다. 따라서 비즈니스 활동의 핵심인 인력, 전략, 운영의 3대 프로세스에서 서로 전체를 조율하는 방법을 터득해야 한다. 이 프로세스들은 실행력의 근본이며 전략을 구상하고 실행하는 핵심이다.

조직생활을 하면 실행력 자체가 성과를 좌우하는 경우를 자주 접하게 된다. 따지고 고민하는 데에서 그치지 않고 당장 실천하는 것, 개인발전이나 조직성장에 모두 적용되는 중요한 원칙임에 틀림없다.

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