소비자가 제품을 선택할 때 이미지를 가장 중요한 기준으로 삼고 있다. 제품의 품질은 기본이고, 이 제품이 가진 우수함을 어떻게 이미지화해서 소비자에게 전달하느냐에 기업의 생존이 달려 있는 것이다. 첨단기술이 눈부신 발전을 거듭하고 있는 현대 산업사회에서 제품의 성능과 품질 간의 우열은 사실상 가름하기가 어렵다. 제품에 남다른 가치를 부여할 수 있는 가장 중요한 수단은 이미지다. 최근 유행하고 있는 감성 마케팅, 문화 마케팅, 체험 마케팅 등도 그 핵심에는 ‘이미지’가 있다. 그 이름이 무엇이든 간에, 모든 마케팅 활동의 최종 목표는 소비자들에게 전략적으로 잘 고안된 좋은 이미지를 심어주는 것이다. “스타킹을 팔지 말고 아름다운 다리를 팔아라!”는 마케팅 활동에서 이미지의 중요성을 함축적으로 잘 표현하고 있는 말이다.

비단 기업뿐 아니라 개인이든 국가든, 이미지가 가장 중요한 생존 도구이자 경쟁력이라는 점에 대해서는 더 이상 논란의 여지가 없어 보인다. 문제는 구체적으로 어떤 이미지를 만들고, 어떻게 그 이미지를 전달할 것인가 하는 문제이다. 광고계에서 신화적인 명성을 쌓은 이 책의 공동 저자들은 자신들의 경험과 노하우에서 체득한 이미지 전략을 누구나 쉽게 배우고 실행할 수 있도록 구체적 사례와 지침을 통해 소개하고 있다.