사람이 받는 스트레스의 90%가 인간관계에 기인한다는 자료도 나와 있고, 매일 부딪치며 일하는 직장인들 사이의 스트레스는 두말 할 것도 없다. 특히 말이 통하지 않는 동료ㆍ상사를 만났을 때는 그야말로 눈앞이 캄캄해진다. 한 취업 포털사이트의 최근 설문조사에 따르면, 직장인 가운데 30%는 인간관계 때문에 회사를 그만두는 일을 심각하게 고민하고 있으며, 상사의 잔소리가 듣기 싫어서 기꺼이 취업을 포기하는 사람들도 적지 않다. 꼴불견 상사, 얄미운 동료, 귀찮은 부하직원 등 당신의 인생을 좀먹는 위험인물들을 처리하지 않으면 당신은 직장생활 내내 스트레스를 참아내든지, 아니면 지금 당장 회사를 뛰쳐나가는 수밖에 없다.

그렇다면 어떻게 해야 당신의 위험인물을 처리할 수 있을까? 방법은 단 하나, 위험물을 다루기 전에 취급설명서를 읽는 것처럼 ‘위험인물 취급설명서’를 숙지하고 적극적으로 대처하는 것이다. 응용심리학의 대가인 고바야시 게이치는 이 땅의 모든 직장인이 더 이상 인간관계 문제 때문에 힘들어하지 않도록 과학적이고 합리적인 해결책을 제시함으로써, 유쾌ㆍ상쾌ㆍ통쾌한 직장인으로 거듭날 수 있게 도와줄 것이다.