『리더십 챌린지』를 함께 쓴 쿠제스와 포스너가 리더십 중에서도 가장 어려운 부분 중 하나라 할 수 있는 ‘마음 쓰기’에 대해 고찰했다. 마음 쓰기가 왜, 어떻게 효력을 발휘하는가에 대해 독자들이 깊이 이해할 수 있도록 해준다. 또한 상대방을 격려하여 탁월한 능력을 발휘하게 하고, 나아가 더 높은 고지를 점령하게 하는 방법을 보여주는 일련의 원칙과 전략, 실례 등을 제시한다.

쿠제스와 포스너는, 사람들은 자신이 공헌한 바에 대해 진심어린 감사를 받고, 자신의 비범한 성취에 대해 공개적으로 인정받으면 더 높은 목표에 대한 포부를 품게 된다고 주장한다. 그리고 리더의 위치에 있는 보통 사람들의 고무적인 이야기들로 그 실례를 보여준다. 또한 리더들이 곧바로 실제에 적용해 볼 수 있는 150가지 방법을 제공한다. 실례와 실용적인 아이디어, 그리고 전문가의 충고로 가득한 이 책은 모범적인 리더십의 가장 중요한 요소 중 하나를 마스터하게 해주는 가이드이다.