28세에 시작하여 23년 동안 샐러리맨으로 일해온 저자의 노하우를 밝힌다. 문득 '엽서를 고객에게 보내면 어떨까'라는 아이디어를 실전에 옮기면서 엽서를 쓰는 5분의 짧은 시간 투자를 통해서 고객을 다시 한 번 만나는 것과 똑같은 효과를 누리는 결과를 확인했다. 단순한 '인사 엽서', 정기적으로 보내는 '정기 엽서', '정보 엽서' 등을 통해 매출을 7.7배까지 끌어 올렸다. 지금도 실적을 올리고 있는 최고의 영업사원들은 대부분 엽서를 적극적으로 활용하고 있다. 이 책은 엽서 마케팅의 필요성, 실제 엽서 쓰기의 노하우, 개인 고객ㆍ거래처를 대상으로 한 엽서 예문 등 구체적이고도 활용성이 높은 엽서 마케팅의 모든 것을 소개한다.