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나에게도 CRM 마케팅 사수가 생겼다
글쓴이
김영민 외 1명
출판사
위키북스
출판일
2024년 12월 24일
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저자

이미지

김영민

대학 재학 중 온라인 쇼핑몰과 O2O 플랫폼 창업을 통해 맨땅에서 마케팅을 시작했으며, 이후 3인 규모의 초기 스타트업부터 350명 규모의 성장기 기업에 이르기까지 다양한 단계의 기업에서 마케팅 전문가로서의 경력을 쌓았다. 기업의 성장 단계별 마케팅 전략을 수립하고 실행하며, 매출 증대의 최전선에서 풍부한 실무 경험과 노하우를 축적하였다. 퍼포먼스 마케팅, CRM 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 그로스 해킹 등 디지털 마케팅의 핵심 분야에서 실무자로 일했으며, 최대 14명 규모의 마케팅 팀을 이끌며 다수의 성공 사례를 만들어냈다. 현재는 초기 스타트업의 시행착오를 최소화하고 지속 가능한 성장 동력을 확보할 수 있도록, 효과적인 목표 설정과 전략 수립에 관한 교육 프로그램을 운영하고 있다.

현) 스텝메이커 대표
현) 주토피아프레시 CMO
전) 월급쟁이부자들 마케팅팀 리드
전) 클래스101 한국 마케팅 총괄
전) 그립컴퍼니 그로스 매니저

책 소개

분야경제 경영
CRM 마케팅 나침반, 우선 이것부터 아셔야 합니다!

이 책은 여러분이 CRM 마케팅을 시작하고, 더 잘하는 데 도움이 되는 나침반이 될 수 있다. “CRM 마케팅을 시작하려면 무엇부터 해야 하나요?” 또는 “CRM 마케팅을 더 잘하려면 어떻게 해야 하나요?”라는 질문에, ‘우선 이것부터 아셔야 합니다!’라고 말할 수 있는 모든 내용을 담은 책이다. 이 책은 CRM 마케팅의 개념부터 실무 적용까지의 전체 과정을 담백하게 담았다. CRM 마케팅을 시작하기 전에 알아야 하는 개념과 실무에 바로 적용할 수 있는 프레임워크와 가이드를 제시한다. CRM 마케팅 여정의 나침반으로, 비즈니스 성장을 위한 모멘텀을 제공할 것이다.

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