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대답의 기술
글쓴이
사쿠라이 히로시 외 1명
출판사
이가서
출판일
2004년 8월 25일
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저자

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사쿠라이 히로시

주식회사 사쿠라이 히로시 화법 연구소 대표 이사이자 주식회사 화법 연구소 고문. 30년간 커뮤니케이션 트레이너로서 조직 경영과 영업 현장에서 활약해왔다. 제약, 금융, 서비스, IT 관련 민간기업을 비롯해, 인사원人事院, 공무원 연수기관, 기상청 등 관공서와 단체에서 커뮤니케이션 연수와 강연 활동을 펼치고 있다. 특히 프레젠테이션과 설명력 강화 연수 등, 알기 쉬운 강의와 실습 방법으로 정평이 나 있다. 주요 저서로는 《이기는 질문 이기는 대답》이 있다.

책 소개

분야자기계발
갑자기 예상하지 못한 질문을 받고 무슨 말을 해야 할지 말문이 막혀 당황스러운 경험은 누구나 있을 것이다. 특히 사회초년생이라면 이러한 경우를 많이 경험할텐데, 정확하게 이해하고 쉽게 대답하는 것은 쉬운 일이 아니다. 그렇다면 대답을 잘할 수 있는 기술이 따로 있을까? 어떤 질문에도 당황하지 않고 정확한 대답을 하는 이들은 공통점이 있는데, 질문이 다양해도 대답에 필요한 포인트는 대개 정해져 있기 때문이다. 이 책은 대답의 기술을 정리한 것으로, 반복되는 실수로 대답할 때마다 곤란함을 겪는 이들과 미리 자신감을 심기 위한 사회초년생들에게 많은 도움을 줄 것이다.

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