NLP가 우리에게 제공하는 것은 한 마디로 자연인, 혹은 직업인으로서 생활의 여러 분야에서 도전을 거듭하여 목표를 달성하는 데 필요한 실용적인 기술, 혹은 지식이라고 할 수 있다. NLP기법은 우리 자신이나 가족, 또는 직장의 동료들에게 보다 좋은 미래를 창조할 수 있게 해주는 강력한 수단인 것이다. 이 책은 어떤 사람에게나 중요하게 여겨지는 인간관계에 초점을 맞추어 NLP를 통하여 실제로 해결할 수 있고, 또 해결했던 사례를 구체적으로 소개한다. 특히 가족문제에 대해서 대응과 해결의 촉진 방법으로 효과적인 NLP 스킬과 테크닉을 설명한다. 궁극적으로 이 책에서 소개하는 NLP기법은 인간관계의 질을 증진시키고, 커뮤니케이션 능력을 높여 문제를 해결하고, 가족환경을 보다 좋게 하기 위한 심플하면서 실용적인 방법을 제시하는 것이다.