〈소셜미디어 이용자 조사〉는 소셜미디어가 중요한 의사소통 수단이 된 상황을 반영하여 이용자의 소셜미디어 이용 행태와 인식을 살펴보기 위해 실시하는 조사다. SNS, 메신저 서비스, 온라인동영상플랫폼, 온라인 카페/커뮤니티, 블로그 등 여러 유형의 소셜미디어의 이용 여부, 이용 빈도 및 이유, 주로 접하는 정보 분야, 광고 이용 경험 등을 심층적으로 조사했으며 소셜미디어를 통한 뉴스 이용 및 의견 표명과 참여 행태를 담았다.
2024년 소셜미디어 이용자 조사는 통계청의 국가승인통계 제 413003호로 지정되어 조사의 공신력을 확보했으며, 이전 조사들과 비교해 내용과 방식이 전면 재구성됐다. 내용 면에서는 소셜미디어 이용 양상을 세부 조사함으로써 소셜미디어별 이용 정도 및 용도 등을 추적할 수 있도록 했다. 조사 방식은 이전의 온라인·모바일 조사에서 전국 가구의 만 19세 이상 가구원 3천 명을 대상으로 하는 가구방문 면접조사로 변경되었다. 본 보고서를 통해 독자는 급변하는 미디어 환경에서 소셜미디어 이용 양상을 파악하고 그 흐름을 전망할 수 있을 것이다.