정치 윤리적 소비자 행동, 소셜미디어 전략, 마케팅 콘텐츠 전략을 전문으로 연구하고 강의하는 학자이다. 2014년 싱가포르 경영대학교(Singapore Management University)에서 교수로 처음 임용되었고, 이후 호주 멜버른 대학교(University of Melbourne)를 거쳐, 2022년부터 스페인 (IE University, School of Business)에서 커뮤니케이션 및 디지털 미디어 조교수로 활동하고 있다.

이화여자대학교에서 신문방송학 학사 학위를, 미국 미시간 주립대학(Michigan State University)에서 텔레커뮤니케이션 석사 학위를, 그리고 시라큐스 대학(Syracuse University)에서 매스커뮤니케이션 분야 박사 학위를 취득했다.

2021년에는 여의도연구원 데이터랩 실장으로 활동하며 정책 개발을 위한 여론 동향 분석과 전략 수립 등에 참여했다. 유권자들을 정치소비자의 관점으로 분석하며 한국 사회의 갈등 해소와 국민 대통합을 위한 전략적 커뮤니케이션과 온라인 여론 형성에 대한 심도 있는 연구를 진행했다. 싱가포르 교육부 및 미디어 발전 기금, 스페인 과학혁신부 학술 발전 기금의 지원을 받아 여러 연구 프로젝트를 수행했다. 소비자 윤리 및 온라인 행동, 기업 평판 등에 관한 다수의 논문을 유수의 SCI(과학 인용 지수) 등재 커뮤니케이션 분야 권위지에 게재하였으며. 국제커뮤니케이션 학회(2017 ICA, PR division)에서 Top Faculty Paper Award를 수상했다.

미국 유학 전에는 충청지역 공중파 방송 CJB에서 기자로서 저널리즘 경력을 시작했으며, 포털 매체 미디어다음 뉴스 파트장으로 활동하면서 이명박, 원희룡, 이문열, 진중권, 추미애 등 유명 정치인 및 대중문화계 인사 백여 명을 인터뷰했다.

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