최근 생성형 AI의 기술 발전과 함께 급격한 노동시장의 변화에 능동적으로 대응하기 위한 정책 대안으로 고용서비스 정책과 경영의 중요성이 많이 증가하게 되었다. 그러나 ‘고용서비스 정책과 경영’이 추구하는 목표가 구체화 되지 못하다보니 내용 구성 면에서 체계화가 부족한 측면이 있었다. 따라서 고용서비스의 정책과 경영이 추가하는 목표를 더욱 명확히 하고 변화된 노동시장 환경에 새롭게 부각하고 있는 주요 이슈를 중심으로 추가하거나 기존에 다루었던 내용의 부족한 부분을 추가하는 등 2차 개정증보판을 출간하게 되었다.

고용서비스의 정책과 경영이 목표하는 바는 ‘고용관계’을 기반으로 전 생애 경력단계별로 전문직업인이 되는 경력경로로 성장·발전할 수 있도록 하는 양성과 전달체계 및 안전망의 구축에 맞추어 구성하였다. 즉 통합적인 고용서비스 시스템을 통해서 노동시장 내·외부의 원활한 이행관리를 촉진하여 국민의 삶과 국가 경제발전으로 이어지는 응용학문을 지향하며 이를 위해서 혁신적인 고용서비스(HR서비스) 정책의 개발과 과학적인 경영기법의 역량개발을 통해서 현장 기반의 고용서비스 (정책)전문가와 경영자로서 활동하도록 하는 데 필수적인 핵심 내용을 중심으로 구성하였으며 변화하는 노동시장을 통합하여 관리하는 응용노동과학의 핵심적인 전공분야 중의 하나로 제1부는 고용서비스 정책의 단절없는 통합정첵에 초점을 맞추어 노동시장의 통합을 위한 과학적인 이행관리기법을 중심으로 다루었다.

이번 증보판에 수정 보완된 주요내용으로는 유럽의 코프라티즘 기반의 고용서비스 정책중요성, 공공 고용서비스의 빈 일자리와 구직 등록 및 이용도 제고, 선진국의 민간 고용서비스 최근 동향, 고용서비스 선진국의 온라인 고용서비스 주요 특징 및 민간 고용서비스 시장의 양적 확대와 질적 성장 과제등을 다루었으며 부록으로 한국의 공공 고용서비스 주요 발달사와 일본 건설일용근로자의 직업소개사업제도 운용사례를 다루었다. 부족하나마 단절없는 노동시장의 통합정책을 위한 과학적 방법론 개발에 기여하기를 바란다.