진정한 소통은 말의 기술이 아니라, 마음의 태도에서 시작된다. 『솔직하게 그러나 예의있게』는 날카로운 진실을 부드럽게 전하고, 갈등을 기회로 바꾸는 대화의 본질을 통찰하는 책이다. 타인을 변화시키는 것이 아니라, 먼저 나의 표현 방식을 성찰함으로써 현명한 대화를 이끄는 사람들의 비밀을 밝혀낸다. 이 책은 직장, 인간관계, 연인 사이, 갈등 상황에서 누구나 실천할 수 있는 실용적인 전략과 사례들로 가득 차 있다. ‘정직함’과 ‘배려’라는 두 축 사이에서 균형을 잡고 싶은 이들에게 꼭 필요한 자기계발서다.