변호사와 의뢰인과의 신뢰는 대화에서 시작된다. 이 책은 초보 변호사와 로스쿨 학생을 위한 의사소통 실전 입문서로, 상담·계약·조언·설득 등 사건 수임 전 과정을 아우르는 대화 전략을 제시한다. 구술 중심의 재판 환경 변화에 대응하며, 공감, 경청, 질문, 비언어 표현 등 실무에 꼭 필요한 소통 기술을 구체적으로 알려준다.