사회 초년생 및 실무에서 마케팅에 종사하는 직장인들이 회사 생활을 하면서 실전에서 곧바로 활용할 수 있는 기본 활용서. ‘뉴 마케팅’, ‘커스터머 릴레이션쉽’, ‘서비스 마케팅’ ‘마케팅 오퍼레이션’, ‘네트워크 커뮤니케이션’, ‘브랜드 매니지먼트’로 변화를 요구 받고 있는 마케팅 분야에 있어 새로운 비즈니스 모델에 적합한 최신 마케팅 테크닉이 요약 정리되어 있다. 이 책을 읽은 뒤 보다 자세한 테크닉을 익히고 싶다면 각 장에서 다룬 마케팅 테마를 집중적으로 파고든 전문 서적을 선택하면 마케팅 전문가로 거듭날 수 있을 것이다.