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VIP 마케팅
- 글쓴이
- 김영한 저
- 출판사
- 책이있는마을
- 출판일
- 2005년 5월 20일
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저자
김영한
(국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표)
대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.
1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.
1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
책 소개
분야경제 경영
21세기 들어 새롭게 떠오르고 있는 VIP 마케팅은 강력한 구매력을 가진 상위 1%의 부자들을 대상으로 하고 있다. 소수의 고객을 대상으로 하는 반면 수익의 규모가 크고 마케터의 능력에 따라 얼마든지 높은 이익을 창출할 수 있다는 것이 기존의 마케팅과 다른 점이다. 또한 VIP 마케팅은 이전의 제품 중심적인 영업이 아니라 고객의 필요(니즈)에 따라 상품과 서비스를 재구성해 판매하는 방식이다. 이 책은 VIP 마케팅에 관한 모든 것을 풍부한 현장 사례와 함께 보여줌으로써 업무에서 바로 응용할 수 있도록 구성되어 있다.
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